Basware ha annunciato le nomine di Anssi Ruokonen come Direttore della Ricerca e dell'Abilitazione AI e di Barrett Schiwitz come nuovo Chief Information Officer (CIO). Ruokonen migliorerà ulteriormente la tecnologia AI all'interno dell'offerta di prodotti e servizi di Basware, mentre Schiwitz supervisionerà i progetti di trasformazione digitale di Basware per offrire un'esperienza cliente sempre migliore.Ruokonen guiderà lo sviluppo dell'AI di Basware, dando forma alla strategia, alla ricerca e all'approccio all'AI dell'azienda, implementando la tecnologia AI per ottimizzare l'offerta di prodotti Basware e migliorare le operazioni in tutta l'azienda. Ruokonen proviene dall'azienda di AI Fluentic, dove ha ricoperto il ruolo di Chief Product Officer. Ruokonen sarà basato a Helsinki, in Finlandia, e farà parte della funzione Products, Cloud Engineering & Operations (PCE&O) di Basware. Nel frattempo, in qualità di Chief Information Officer (CIO), Barrett Schiwitz supervisionerà i progetti di trasformazione digitale di Basware, compreso l'avanzamento tecnologico e la gestione della trasformazione digitale interna di Basware, per consentire al personale di servire meglio i clienti. Il progetto rinnoverà completamente i sistemi e i dati di Basware in tutte le funzioni, a partire dalle aree rivolte ai clienti.

Questa iniziativa sarà supportata da importanti investimenti in nuovi sistemi e formazione, per consentire al personale di fornire più valore ai clienti. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore tecnologico come leader della trasformazione, implementatore e sviluppatore di software, Schiwitz rafforzerà il team tecnologico di Basware come parte della strategia digitale globale dell'azienda. Prima di Basware, Schiwitz ha ricoperto il ruolo di SVP dell'integrazione e della trasformazione aziendale presso l'azienda tecnologica Snap One. Con sede ad Atlanta, in Georgia, Schiwitz farà parte del team esecutivo e riporterà al CEO Jason Kurtz.