Best & Less Group Holdings Limited (BLG) ha annunciato la nomina di Erica Berchtold come Amministratore Delegato, a partire dal 4 settembre 2023. Erica è un'apprezzata senior leader del settore retail con oltre 20 anni di esperienza nel settore e un solido curriculum di crescita dei marchi. Entra a far parte di BLG da THE ICONIC, il più grande rivenditore di moda e lifestyle online in Australia, dove ricopre il ruolo di CEO dal 2019 e ha fatto crescere l'azienda fino a oltre 700 milioni di dollari di fatturato netto annuo.

Prima di THE ICONIC, Erica è stata Amministratore Delegato della divisione di articoli sportivi Rebel di Super Retail Group, che conta 155 negozi in Australia e Nuova Zelanda, dove sotto la sua guida i ricavi sono cresciuti in modo significativo fino a raggiungere quasi 1 miliardo di dollari in sette anni. In precedenza, ha lavorato per Specialty Fashion Group come Direttore Generale di Crossroads e Autograph, due marchi di abbigliamento femminile con oltre 200 negozi in tutta l'Australia. Retailer orientata al cliente e ai dati, Erica vanta una profonda esperienza in tutta la catena del valore della vendita al dettaglio, dal merchandising alle operazioni di vendita al dettaglio, fino allo sviluppo e all'esecuzione digitale e online.

Il suo approccio orientato al cliente ha costantemente portato a miglioramenti drastici nella soddisfazione dei clienti e a una forte crescita dei ricavi e dei profitti. Erica ha ricevuto riconoscimenti nel settore nel corso della sua carriera, tra cui il #3 nei premi Top 50 People in e-Commerce per il 2023, è stata nominata per i NSW Women of the Year Awards e InStyle Women of Style Businesswoman of the Year Award, ed è stata nominata Michael Page Retail Executive of the Year nel 2016. È membro del Consiglio dell'Australian Retailers Association, diplomata all'Australian Institute of Company Directors ed ex Presidente dell'Australian Sporting Goods Association.

Erica entrerà a far parte di BLG il 4 settembre 2023 dopo aver scontato il suo periodo di preavviso. Jason Murray rimarrà come Presidente esecutivo fino all'ingresso di Erica, prima di tornare al suo ruolo di Presidente non esecutivo.