Canada Jetlines Operations Ltd. ha annunciato di aver nominato Rossen Dimitrov nel suo Consiglio di Amministrazione. Il signor Dimitrov è un dirigente esperto con oltre 20 anni di esperienza nel settore aereo e attualmente lavora come Chief Officer Customer Experience presso Qatar Airways. In qualità di Chief Officer Customer Experience di Qatar Airways, Rossen sfida costantemente lo status quo, costruendo un approccio incentrato sul cliente per offrire aeromobili, lounge e interni aeroportuali a prova di futuro, esperienze abilitate dalla tecnologia e nuovi concetti di servizio che sono alla base dell'esperienza del cliente della compagnia aerea.