Cincinnati Bell Inc. insieme alle sue filiali, fornisce servizi diversificati di telecomunicazione e tecnologia. I suoi segmenti includono intrattenimento e comunicazioni e servizi IT e hardware. Il segmento Intrattenimento e Comunicazioni fornisce prodotti e servizi che possono essere categorizzati come Dati, Video, Voce. I prodotti di dati includono l'accesso ad alta velocità a Internet, le linee di abbonato digitali, ethernet, SONET, accesso dedicato a Internet, lunghezza d'onda, segnale digitale e IRU. I servizi video forniscono l'accesso a canali di intrattenimento, canali ad alta definizione e controlli parentali. La voce rappresenta le linee tradizionali di voce così come le linee di voce della fibra, l'interurbana del consumatore, l'accesso commutato ed il trunking digitale. Il segmento IT Services and Hardware fornisce soluzioni end-to-end dalla consulenza all'implementazione all'ottimizzazione continua. Queste soluzioni includono la nube, le comunicazioni e i servizi di consulenza. L'azienda serve i clienti nella Grande Cincinnati e Dayton, zone dell'Ohio.
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