Cloud DX annuncia che spera che il 100% dei clienti i cui contratti scadono nel primo trimestre del 2024 vengano rinnovati. Su 14 rinnovi potenziali, 11 sono stati rinnovati a questa data, mentre altri 3 sono stati rinnovati. Cloud DX esegue contratti con diversi tipi di fornitori di servizi sanitari. La durata di questi contratti varia in genere da 12 mesi a un massimo di 84 mesi. I clienti acquistano tipicamente dei Kit di Salute Connessa che includono dispositivi medici approvati e, in molti casi, un computer tablet personalizzato.
in molti casi, un computer tablet personalizzato, collegato a Internet tramite la tecnologia WiFi o cellulare. Ai pazienti viene prescritto un Connected Health Kit e un abbonamento collegato per la gestione delle cure croniche, il recupero post-chirurgico, la riabilitazione a distanza o i casi d'uso delle cure palliative. Utilizzando i dispositivi medici inclusi, i pazienti raccolgono i segni vitali, e sull'app mobile Cloud DX rispondono a sondaggi, ricevono promemoria sul piano di cura e comunicano con il loro team di assistenza tramite SMS e video chat. I clienti che hanno rinnovato i loro contratti nel primo trimestre includono 3 ospedali canadesi, 2 cliniche di assistenza primaria dell'Alberta, 2 team sanitari familiari dell'Ontario, 5 servizi paramedici comunitari dell'Ontario, la Fondazione canadese per la salute polmonare e un ministero della salute provinciale canadese. Insieme, questi clienti hanno iscritto circa 2.900 pazienti unici nel 2023. Al momento del rinnovo di questi contratti, la Società ha ricevuto ordini per Kit di salute connessi
per un valore di 96.000 CAD. Si prevede che i ricavi di abbonamento ricorrenti da questi contratti aumenteranno a CAD 575.000 all'anno per un totale di CAD 1,5 milioni di valore contrattuale fino al 31 dicembre 2025. Cloud DX guadagna circa il 77% di margini lordi, come indicato nell'ultimo bilancio della Società. A partire dal 1° gennaio 2024, Cloud DX ha annunciato nuovi contratti o rinnovi per un valore di 4,6 milioni di dollari, oltre a nuovi Accordi Master Deployment con VHA HomeHealth Care, l'Ottawa Hospital Research Institute e un Accordo Master Partnership con Sanrai International che include opportunità di distribuzione con i rivenditori Sanrai in 65 Paesi del mondo.