COUPANG, INC. Il quarto mercato mondiale dell'e-commerce ha aumentato il controllo normativo sulle piattaforme di shopping straniere, con AliExpress di Alibaba e Temu di PDD Holdings che hanno firmato un accordo a maggio per promuovere la sicurezza dei prodotti.
A maggio, l'Agenzia coreana per i consumatori ha avviato test di sicurezza per caschi da moto, giocattoli per bambini, cosmetici colorati e deodoranti per ambienti venduti sulle tre piattaforme.
Ha testato 88 prodotti in tutto venduti sulle tre piattaforme, di cui 27 non hanno superato gli standard, ha dichiarato l'agenzia in un comunicato.
AliExpress, Temu e Qoo10 non hanno avuto un commento immediato quando sono stati contattati da Reuters.
Su 10 caschi da moto testati per l'assorbimento degli urti, nove non soddisfacevano gli standard di sicurezza sudcoreani, tra cui otto che non erano "in grado di assorbire gli urti", ha detto l'agenzia.
Su 28 giocattoli per bambini testati, 11 contenevano materiali nocivi che superavano i regolamenti, tra cui giocattoli per piscina contenenti cadmio, vernici per dita contenenti conservanti vietati e giocattoli per auto da corsa contenenti piombo.
Su 40 cosmetici colorati applicati direttamente sulla pelle, nove contenevano metalli pesanti nocivi o pigmenti di catrame vietati per uso domestico, mentre tutti i 10 deodoranti per ambienti hanno superato i test, ha detto l'agenzia.
Tutte e tre le piattaforme hanno attualmente bloccato la vendita dei prodotti problematici, secondo le raccomandazioni dell'agenzia.
AliExpress ha avuto 8,3 milioni di utenti attivi mensili in Corea del Sud a maggio, mentre Temu ne ha avuti 7,97 milioni secondo il fornitore di dati WiseApp & WiseRetail, davanti a piattaforme di shopping nazionali come 11st.
Il tasso di crescita è stato particolarmente rapido per Temu, che ha fatto il suo ingresso nel mercato sudcoreano nel luglio dello scorso anno, anche se sia AliExpress che Temu hanno visto i dati degli utenti attivi mensili diminuire leggermente a maggio rispetto a marzo.
Il mercato dell'e-commerce della Corea del Sud valeva 151,8 miliardi di dollari nel 2023, secondo Euromonitor.
Con l'aumento dell'attività nel mercato dell'e-commerce della nazione, il governo si sta orientando verso regolamenti più severi per le piattaforme di shopping online.
La Commissione per il Commercio Equo della Corea del Sud ha multato Coupang, il più grande operatore di e-commerce del Paese, per 140 miliardi di won (101,63 milioni di dollari) giovedì, affermando che Coupang ha favorito i prodotti del proprio marchio manipolando gli algoritmi di ricerca e mobilitando le recensioni dei dipendenti.
Coupang ha affermato che i suoi prodotti acquistati direttamente consentivano consegne rapide e garantivano resi gratuiti, aggiungendo che combatterà la multa in tribunale. (Servizio a cura di Joyce Lee; Redazione di Michael Perry e Muralikumar Anantharaman)
