Il Consiglio di Amministrazione di HRC World Plc ha fornito questo aggiornamento commerciale al mercato, oltre ad annunciare che sta progettando di sviluppare sistemi di intelligenza artificiale (AI) che supporteranno le sue attività di Restaurant Management. L'azienda sta già fornendo servizi commerciali a diversi ristoranti soprattutto nello sviluppo di entrate basate sul turismo e sugli eventi. Anche se attualmente l'azienda sta servendo solo tre ristoranti a Kuala Lumpur, tutti dove l'azienda ha circa il 19% di quota azionaria, ci sono piani per offrire i servizi ad altri ristoranti indipendenti non collegati. Questi servizi vengono offerti stipulando un Restaurant Management Agreement (RMA) tra le parti che permette all'azienda di riscuotere una certa commissione di mantenimento e una quota di entrate una volta che i ristoranti sono redditizi grazie allo sforzo dell'azienda nel fornire entrate basate sul turismo e sugli eventi. L'onorario e la quota di entrate variano per ogni ristorante a seconda dell'entità dei servizi resi o da fornire. Dato che il modello di business si basa molto sulle entrate basate sul turismo e sugli eventi, la pandemia aveva, negli ultimi due anni, ostacolato molte opportunità e attività commerciali. Tuttavia, con il recente miglioramento nella gestione della pandemia e la riapertura delle attività commerciali e dei viaggi transfrontalieri, la Società spera che i ristoranti membri comincino a vedere miglioramenti negli affari. Già i tre ristoranti hanno iniziato a vedere un miglioramento del calpestio e delle entrate e la Società crede che la tendenza continuerà a salire per il resto dell'anno. Gli ultimi due anni hanno dimostrato che le aziende che hanno adottato la tecnologia nella generazione di entrate e nella catena di approvvigionamento hanno avuto il minor impatto dall'incertezza posta dalla pandemia. L'azienda crede che per espandere i suoi servizi commerciali per altri operatori di cibo e bevande, ha bisogno di strategizzare più soluzioni tecnologiche piuttosto che un approccio convenzionale, specialmente nel pianificare l'espansione geografica degli affari oltre Kuala Lumpur. A sostegno di questa strategia, l'azienda spera di espandere la portata dei suoi servizi ai ristoranti membri esistenti e di guadagnare potenzialmente una base di clienti più ampia, sviluppando sistemi AI in grado di aiutare i ristoranti membri a gestire le loro attività di generazione di reddito con un ampio uso di analisi dei dati. Il passaggio all'adozione di sistemi operativi basati sull'AI è inevitabile. Le attività di marketing e i processi della catena di approvvigionamento si stanno spostando per lo più su piattaforme digitali. I singoli ristoranti da soli non sono per lo più in grado di intraprendere la progettazione, lo sviluppo e l'implementazione di tali sistemi AI. Tuttavia, la Compagnia si trova in una posizione unica per colmare questa lacuna e il consiglio spera che queste iniziative di AI beneficino direttamente i ristoranti membri e, indirettamente, aumentino gli affari per la Compagnia.