Sprouts Farmers Market e Instacart hanno annunciato una nuova partnership per lanciare FoodStorm, il sistema di gestione degli ordini (OMS) di Instacart, in tutte le oltre 400 sedi di Sprouts. La nuova partnership aiuterà a snellire le operazioni di catering esistenti di Sprouts e a modernizzare la gestione dell'inventario per le festività, assicurando un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti e i membri del team del negozio. Sprouts sta accettando i pre-ordini per le festività natalizie attraverso il sito web, l'app e il negozio con l'OMS di FoodStorm. Sprouts è noto per le sue opzioni di catering online per le feste, e l'aggiunta della tecnologia di FoodStorm rende ancora più facile per i membri del team elaborare gli ordini di tacchini, carni, pasti completamente preparati, vassoi per feste e altro ancora.

L'OMS di FoodStorm crea un'esperienza di catering digitale appositamente costruita per il settore grocery, consentendo ai clienti di ordinare in modo omnicanale. La tecnologia FoodStorm di Instacart alimenta ora il "Turkey Tracker" di Sprouts, che consente ai clienti di vedere esattamente a che punto è il loro ordine nel processo di produzione. Sostituisce il sistema precedente, che si basava su un processo ad alta intensità di lavoro per l'evasione degli ordini in negozio.

Il passaggio alla piattaforma di FoodStorm alleggerisce la pressione sui membri del team, offrendo al contempo un'esperienza più fluida per i clienti, che possono preordinare e seguire i loro ordini per le feste.