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Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V. (KLM) è impegnata nel trasporto aereo di passeggeri e merci, nella manutenzione degli aeromobili e in varie altre attività legate al trasporto aereo. I segmenti di attività dell'Azienda comprendono il segmento Passeggeri, che si occupa del trasporto di passeggeri su voli di linea con il codice aereo dell'Azienda; le attività del segmento Cargo riguardano il trasporto di merci su voli con il suo codice e la vendita di capacità Cargo a terzi; il segmento Manutenzione offre servizi di manutenzione, come servizi per i motori, servizi per i componenti e manutenzione della cellula, che vengono forniti ad altre compagnie aeree e a clienti in tutto il mondo; il segmento Tempo libero copre principalmente la fornitura di voli charter e di voli di linea (a basso costo) operati da transavia.com, e il segmento Altro copre principalmente i servizi di catering e di handling a compagnie aeree e clienti terzi in tutto il mondo. L'Azienda è una filiale di AIR FRANCE KLM S.A. (AIR FRANCE KLM).