Lithia & Driveway ha promosso Adam Chamberlain a Chief Customer Officer (CCO). Con gli elementi fondamentali della Strategia LAD ora in atto, il ruolo ampliato di Chamberlain comprenderà l'innovazione dell'esperienza del cliente in tutta la rete, compresa l'esperienza Driveway, Greencars.com e altre adiacenze emergenti. Chamberlain continuerà inoltre a sostenere le attività dei punti vendita nella regione orientale degli Stati Uniti come Presidente regionale.

Prima di Lithia & Driveway, il dirigente del settore automobilistico di Atlanta ha ricoperto il ruolo di Presidente di Aston Martin NA, dopo aver trascorso più di cinque anni come Vice Presidente delle Vendite e dei Prodotti di Mercedes Benz USA, dove si è distinto per la guida di team diversificati per ottenere grandi risultati commerciali orientati al cliente.