Loop Media, Inc. e Pypestream hanno annunciato una partnership strategica che porta l'intelligenza artificiale nell'esperienza curata di Loop Media per i locali di intrattenimento. Loop Media offre ora alle aziende informazioni generate dall'AI per assicurarsi che i contenuti giusti vengano riprodotti al momento giusto per il pubblico giusto in ogni luogo. Analogamente ai principali servizi di streaming musicale, Loop e Pypestream sfruttano le capacità dell'apprendimento automatico per comprendere i processi aziendali, rendendo possibile l'identificazione delle raccomandazioni di contenuti più logiche in base ai dati demografici, alle preferenze degli operatori, allo stile del locale e al tipo di attività.

La partnership con Pypestream, iniziata all'inizio del 2022, inizialmente progettata per fornire l'automazione del supporto ai clienti nuovi ed esistenti di Loop Media, si è evoluta in uno strumento per aiutare Loop Media a guidare la crescita e la fidelizzazione degli utenti esistenti. Questa evoluzione è culminata nello sviluppo del nuovo "Channel Recommender", che viene fornito tramite l'assistente digitale/chatbot di Loop Media Player.