Media Lab S p A : Nuovo studio dentistico? Ecco la strategia digitale per farsi conoscere

Apertura dello studio dentistico: ecco come pianificare una strategia digitale vincente

Stai per realizzare il sogno di aprire e gestire uno studio dentistico? Oltre a tutte le questioni burocratiche, è necessario pensare a quelle che riguardano la comunicazione e promozione.

Infatti, grande o piccolo che sia, lo studio dentistico è un'impresa vera e propria e, in quanto tale, deve far capo a delle leve di marketing per soddisfare il consumatore (in questo caso il paziente) e raggiungere i propri obiettivi (acquisire e fidelizzare i pazienti).

Nel marketing gioca un ruolo fondamentale la strategia digitale: ecco di cosa si tratta e come applicarla in modo professionale.

Cosa s'intende con strategia digitale?

Il marketing odontoiatrico gioca quindi un ruolo fondamentale e comprende tutta una serie di attività analitiche, strategiche e operative che hanno l'obiettivo di far conoscere lo studio al suo target di riferimento, ovvero mantenere il contatto con i pazienti e acquisirne di nuovi.

Una parte sempre più importante del marketing odontoiatrico è quella che prevede la definizione di una strategia digitale, ovvero il processo aziendale, parte della gestione strategica, in cui avviene la pianificazione dell'utilizzo delle risorse digitali per raggiungere uno o più obiettivi desiderati.

Da dove iniziare?

Per pianificare una strategia digitale efficace, bisogna partire necessariamente dalla redazione di un business plan, un documento strategico nel quale vengono definite mission e vision (i valori e l'esperienza che s'intendono offrire al paziente attraverso i propri servizi) e la strategia comunicazione più appropriata, che comprende ovviamente l'impiego delle nuove tecnologie.

Gli strumenti di marketing digitale per lo studio dentistico

Per promuovere l'apertura di uno studio dentistico, ma anche per intraprendere delle attività di marketing per uno studio già avviato, è indispensabile avvalersi di alcuni strumenti:

• Sito web

È il principale e imprescindibile strumento di comunicazione digitale.

Attraverso il sito è possibile presentare i servizi e far trasparire la professionalità. È importante che sia pronto prima dell'inaugurazione dello studio, per veicolare la sua immagine e rispondere alle esigenze degli utenti che cercano informazioni in merito.

• Blog

Un'ottima idea è integrare un blog nel sito, uno spazio nel quale vengono pubblicati, in modo costante, contenuti che veicolano informazioni utili per l'utente, in questo caso che riguardano l'igiene orale e le patologie dentali. Il blog permette di ottenere visite naturali sul sito e fidelizzare gli utenti, possibili nuovi pazienti.

• Attività SEO

La strategia digitale non può prescindere dalle attività SEO, con le quali s'intendono le tecniche di ottimizzazione per i motori di ricerca, con il fine di raggiungere gli obiettivi di traffico e di posizionamento.

La strategia SEO prevede l'analisi del mercato dentale (per comprendere il comportamento del motore di ricerca in un determinato settore e studiarne la concorrenza) e la ricerca delle parole chiave (Keyword), fondamentali per definire come orientare l'ottimizzazione del sito, ma anche i contenuti del blog, eventuali landing page e così via.

• Social Network

Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin, sono tutte piattaforme social che è possibile impiegare per veicolare la propria immagine e farsi conoscere, ma che è indispensabile gestire in modo professionale e in modo mirato, per raggiungere le persone giuste e mettere in pratica una strategia di storytelling e branding efficace.

• Newsletter

È uno strumento di e-mail marketing utile per inviare e-mail ai propri contatti (iscritti al servizio) per tenerli aggiornati su novità, iniziative, promozioni e così via. A differenza del DEM (direct e-mail marketing), la cui finalità è prettamente commerciale, la newsletter si focalizza di più sull'aspetto informativo anche se comunque può essere considerata un vero e proprio strumento di pubblicità sanitaria.

A chi affidare la strategia digitale del tuo studio?

Abbiamo visto che la strategia di marketing digitale prevede l'utilizzo e la coordinazione di diversi strumenti e competenze professionali. La soluzione migliore è quindi quella di affidarsi a degli esperti di marketing odontoiatrico come noi di MediaLab: grazie alla nostra preparazione e al continuo aggiornamento in merito, mettiamo a punto una strategia digitale di Dental Marketing mirata per piccoli/medi studi dentistici e cliniche odontoiatriche.

Contattaci per avere maggiori informazioni e fissare un appuntamento conoscitivo.