Nordstrom, Inc. è un rivenditore di moda che offre merce a marchio privato per donne, uomini, giovani adulti e bambini, con un focus su abbigliamento, scarpe, bellezza, accessori e articoli per la casa. Il segmento Retail della Società raggruppa due segmenti operativi: Nordstrom e Nordstrom Rack. Il segmento Nordstrom comprende Nordstrom.com, i negozi Nordstrom negli Stati Uniti e Nordstrom Local. Il segmento Nordstrom Rack comprende NordstromRack.com, i negozi Nordstrom Rack negli Stati Uniti e i negozi last chance. Nordstrom Rack acquista merce da molti degli stessi venditori presenti da Nordstrom e funge anche da punto vendita per la merce in saldo dell'insegna Nordstrom. Inoltre, la sua flotta esistente di negozi Nordstrom e Nordstrom Rack consente il ritiro e la restituzione degli ordini online e facilita un assortimento più ampio ai suoi clienti digitali. La Società ha anche stipulato accordi con agenti e produttori a contratto per produrre la sua merce a marchio privato.