Il 18 gennaio 2024, Daren Trousdell, tramite KOAT Holdings LLC, ha annunciato che sta chiedendo a NowVertical Group Inc di pubblicare immediatamente i risultati delle votazioni relative all'elezione dei candidati al Consiglio di Amministrazione della Società in occasione dell'Assemblea annuale della Società del 13 ottobre 2023. Trousdell ha dichiarato che la Società non ha annunciato che un numero significativo di azionisti ha votato contro la rielezione di Scott Nirenberski, Elaine Kunda, Andre Garber e Darrell MacMullin nel Consiglio di Amministrazione. Trousdell ha dichiarato di aver sostenuto il Consiglio in carica perché era richiesto dai termini di un accordo con la Società, ma se gli fosse stato permesso di votare secondo coscienza a beneficio di tutti gli azionisti, non avrebbe sostenuto l'elezione di Andre Garber, Elaine Kunda, Scott Nirenberski, Darrell MacMullin , David Charron e Chris Ford.

Trousdell ha aggiunto che il Consiglio di Amministrazione in carica è direttamente responsabile di una significativa distruzione di valore e di una rapida erosione del bilancio della Società, e ritiene che il Consiglio di Amministrazione in carica debba essere sostituito, ma era obbligato per contratto a votare a favore in occasione della recente Assemblea. Trousdell ha aggiunto che si è dimesso dalla carica di Presidente del Consiglio di amministrazione e di Amministratore delegato il 30 maggio 2023 e non ha intenzione di rientrare nel Consiglio di amministrazione o nella dirigenza, ma ha comunicato che è necessario evitare un'ulteriore distruzione di valore ed eseguire in modo rapido ed efficiente la strategia di crescita della Società. Inoltre, Trousdell ritiene che sia necessaria una nuova leadership che possa fornire l'esperienza e la scintilla necessarie alla Società per massimizzare il valore per gli azionisti.