Ontrak, Inc. ha annunciato che l'Agenzia della Florida per l'amministrazione sanitaria ha approvato Ontrak come appaltatore di Community Care Plan, un piano sanitario con sede nel sud della Florida, per servire la sua popolazione Medicaid adulta. Ontrak Health fornirà a Community Care Plan le seguenti soluzioni: Ontrak WholeHealth+, che identifica i membri ad alto costo e ad alta acuzie con comorbidità croniche e condizioni di salute comportamentale sottostanti, ma non trattate, con un coaching completo e un accesso tempestivo al trattamento da parte del fornitore, per migliorare i risultati clinici e risparmiare sui costi. Ontrak Engage, la soluzione specifica di coaching dell'azienda che identifica i membri che beneficerebbero di un coaching continuo per aiutarli ad affrontare le sfide della salute fisica e comportamentale senza la necessità di un intervento del fornitore.

Oltre alla disponibilità di Ontrak Engage per gli assicurati adulti, Ontrak Health si occuperà anche di raggiungere gli assicurati più colpiti dal Piano sanitario, affetti da gravi malattie mentali. Ontrak Access, per fornire servizi di credenziali delegate utilizzando la sua certificazione NCQA come Organizzazione di verifica delle credenziali per portare ulteriori specialisti qualificati in salute comportamentale con accesso e disponibilità agli assicurati del Piano sanitario che sono iscritti alla soluzione Ontrak WholeHealth+. Supporto alla qualità di Ontrak per i membri serviti, collaborando congiuntamente con il Piano sanitario sulle misure HEDIS, colmando le lacune critiche nell'assistenza e migliorando i risultati sanitari.

Portale per i soci di Ontrak, contenente informazioni specializzate e personalizzate fornite attraverso il sito web stayontrak.com, rivolto ai soci, per fornire contenuti educativi sulla salute e sul benessere a tutti i soci adulti del Piano sanitario su come migliorare il loro benessere generale.