Il servizio di telefonia aziendale Ooma Office si integra ora con il leader della gestione delle pratiche legali, Clio
07 dicembre 2023 alle 14:00
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Ooma, Inc. ha annunciato l'integrazione del suo servizio di telefonia aziendale Ooma Office con Clio, leader globale nella tecnologia legale. Questa integrazione strategica mira a migliorare in modo significativo l'esperienza del cliente legale durante le interazioni telefoniche, facilitando le interazioni personali ed efficienti, che sono fondamentali per la creazione di referral e la fidelizzazione del cliente. Con l'integrazione di Ooma Office, i professionisti legali e il personale di assistenza ricevono automaticamente un Call Pop con le informazioni sul cliente da Clio quando effettuano o ricevono chiamate con l'applicazione desktop di Ooma Office.
Il Call Pop visualizza automaticamente anche le questioni legali associate e fornisce un modulo di inserimento per le note di chiamata, aiutando il team a tenere sotto controllo il lavoro dei clienti e a tenere traccia delle ore fatturabili. Ooma Office è un servizio di telefonia e comunicazioni unificate basato sul cloud che offre un'ampia gamma di oltre 50 funzioni, studiate per soddisfare le esigenze di aziende di varie dimensioni. Progettato per una facile installazione, utilizzo e gestione, senza necessità di competenze tecniche, Ooma Office offre potenti funzionalità che includono una receptionist virtuale, gruppi di chiamata, videoconferenze e code di chiamata.
L'integrazione di Ooma Office con Clio è disponibile da subito ed è inclusa nel piano di servizio Ooma Office Pro Plus.
Ooma, Inc. è una piattaforma di comunicazione intelligente per aziende e consumatori. L'Azienda crea esperienze connesse per aziende, consumatori e fornitori di servizi, attraverso piattaforme e servizi di comunicazione intelligenti basati sul cloud. Per le aziende di tutte le dimensioni, offre funzionalità avanzate di voce e collaborazione, tra cui messaggistica, assistenti virtuali intelligenti e videoconferenze. Offre una gamma di soluzioni che si adattano alle esigenze di ogni azienda, insieme ad un'assistenza personalizzata per risolvere qualsiasi problema nell'implementazione e nella manutenzione dei servizi Ooma. Le soluzioni dell'azienda comprendono Ooma Office, Ooma Enterprise, Ooma AirDial e OnSIP, che vengono chiamate collettivamente Ooma Business. Ooma Office è un sistema di comunicazione multiutente basato sul cloud per le piccole e medie imprese, progettato per gestire le comunicazioni dentro e fuori l'ufficio. Ooma Office Pro offre videoconferenze in HD (Ooma Meetings), registrazione delle chiamate, analisi delle chiamate e corrispondenza delle informazioni sul chiamante, tra le altre cose.