Roelofs Transport ha collaborato con Samsara, il pioniere del Connected Operations(TM) Cloud, per digitalizzare le sue operazioni in seguito alla sua continua crescita. Grazie all'implementazione delle dash cam dual-facing AI-powered di Samsara, del Mobile Experience Management e della Fleet Telematics, Roelofs Transport ha una visibilità in tempo reale delle sue operazioni e gestisce la sua flotta in modo più sicuro ed efficiente. Negli ultimi tre decenni, Roelofs Transport si è trasformata da un'azienda familiare in un'impresa di trasporto internazionale che vanta una flotta di oltre 50 autocarri Scania, in diversi Paesi tra l'Italia e i Paesi Bassi.

L'azienda ha dovuto affrontare delle sfide, tra cui quella di garantire che gli autisti rispettassero i limiti di tempo previsti dalla legge durante i turni di lavoro prolungati, e di imbattersi in incidenti con danni ai veicoli e al carico, che hanno comportato costi sostanziali e un impatto sulla reputazione dell'azienda. Di conseguenza, Roelofs Transport aveva bisogno di una soluzione avanzata per tracciare la sua flotta in espansione, ottenere informazioni sul comportamento dei conducenti e affrontare efficacemente i problemi in tempo reale. Con il Vehicle Gateway di Samsara, Roelofs ha sbloccato una funzionalità telematica avanzata, ottimizzando i percorsi, migliorando il servizio clienti e riducendo gli sprechi di carburante.

Questo ha aiutato Roelofs a ridurre il numero di processi di una consegna tipica da 88 a soli quattro - una riduzione del 95%. Con l'azienda che effettua circa 400 consegne a settimana, questo ha ridotto notevolmente il carico di lavoro dei dipendenti e ha migliorato il servizio clienti. Inoltre, le dash cam di Samsara Dual-facing AI-powered hanno permesso a Roelofs di ridurre la guida insicura, proteggendo i conducenti negli incidenti causati da altri utenti della strada.

Oltre alla registrazione di eventi critici, le telecamere hanno un valore maggiore grazie al Coaching in cabina guidato dall'AI, che offre indicazioni immediate ai conducenti in base agli incidenti. Grazie al miglioramento del coaching dei dipendenti e alla semplificazione delle indagini basate sui video, Roelofs transport ha registrato una riduzione significativa del 60% delle richieste di risarcimento non per colpa, che ha anche ridotto i premi delle polizze assicurative.