SMBC ha annunciato la nomina di Robin Milberg a Chief Human Resources Officer (CHRO) e di Paul Sweeney a Head of Strategy & Transformation. Entrambi riportano al Chief Operating Officer del Gruppo SMBC nelle Americhe, Debbie Freer. Robin è entrata a far parte di SMBC nel settembre 2015 ed è un dirigente esperto di risorse umane che vanta una profonda esperienza nell'ambito dei servizi finanziari.

In qualità di CHRO, Robin è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione della strategia generale delle risorse umane per le Americhe, compreso l'intero ciclo di vita dell'esperienza dei dipendenti e la garanzia che la tecnologia, i dati e le operazioni di supporto alle risorse umane siano efficaci ed efficienti. Capisce perfettamente che il suo team deve collaborare con l'azienda e utilizzare la propria esperienza per sostenere la crescita dell'organizzazione. Recentemente, Robin è stata Amministratore Delegato e Responsabile delle Risorse Umane di SMBC, dove ha guidato le operazioni quotidiane del team delle Risorse Umane.

Ha supervisionato importanti cambiamenti organizzativi e assunzioni a livello dirigenziale, e ha guidato il team incaricato di sviluppare nuove politiche e processi HR per soddisfare i crescenti requisiti normativi del settore. Prima di SMBC, Robin ha lavorato per otto anni con Royal Bank of Scotland (RBS) nella sua divisione Corporate and Institutional Banking, dove ha acquisito una profonda comprensione del ruolo delle Risorse Umane come partner aziendale con competenze specifiche e necessarie. Ha ricoperto posizioni di crescente responsabilità, tra cui quella di Managing Director e Senior HR Business Partner for Markets, nelle sedi di Londra, Inghilterra e Stamford, Connecticut.

Prima di RBS, Robin ha lavorato per 10 anni per General Electric Inc. ricoprendo vari ruoli nelle risorse umane. Robin ha conseguito una laurea in economia presso l'Università del Connecticut. Paul è entrato a far parte dell'azienda nel settembre 2019 come lead transformation program manager, responsabile di garantire la riduzione dei costi e di consentire una migliore redditività e scalabilità, migliorando al contempo i controlli interni.

Dal dicembre 2021, ha ricoperto anche il ruolo di responsabile del Gruppo Servizi Aziendali della Divisione Americas, comprendente Corporate Real Estate & Facilities, Operational Resilience e Procurement. In questo ruolo, ha guidato la trasformazione di questo gruppo attraverso l'identificazione e la realizzazione di miglioramenti funzionali che supportano la strategia aziendale di SMBC. Oltre alla supervisione dei Servizi Aziendali, Paul è stato nominato Responsabile della Strategia e della Trasformazione, dove sarà responsabile della trasformazione strategica dell'organizzazione nelle Americhe per allinearsi ai requisiti normativi statunitensi, comprese le operazioni combinate negli Stati Uniti e la strutturazione della holding bancaria.

Prima di SMBC, Paul ha trascorso 14 anni presso JPMorgan Chase Asset Management, dove recentemente ha guidato la trasformazione del design, della fornitura e della manutenzione dei sistemi informativi di gestione finanziaria, con particolare attenzione ai controlli, alla leva operativa, alla semplificazione dei processi e alla qualità dei dati. Ha anche ricoperto il ruolo di CFO delle Operazioni di Gestione Globale degli Investimenti di JPMorgan Chase Asset Management, dove ha sviluppato gli obiettivi strategici per l'organizzazione e ha stabilito, monitorato e comunicato gli obiettivi finanziari allineati a tali obiettivi. Paul ha conseguito un MBA presso la Gabelli School of Business della Fordham University e una laurea in contabilità presso il Providence College.