Springbig si lancia in nuovi settori e ha successo come partner di COMBASE e Shopify.
23 marzo 2023 alle 13:00
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springbig ha annunciato l'ampliamento delle sue partnership con Shopify e KORONA POS, la soluzione cloud point-of-sale leader per le piccole imprese e le aziende, del fornitore di software COMBASE. Entrambe le partnership si basano sulla vasta esperienza di springbig nella collaborazione con i rivenditori in diversi settori verticali e hanno creato nuove e innovative soluzioni di fidelizzazione integrate che aiutano i marchi a prosperare in settori altamente competitivi. In ottobre, springbig ha annunciato la sua prima partnership con Shopify per lanciare la prima app di fidelizzazione che serve specificamente i marchi di cannabis e CBD.
Utilizzando la sua vasta esperienza nello sviluppo di programmi di fidelizzazione avanzati, springbig ha creato uno strumento incorporato in ogni POS che aiuta i rivenditori a offrire un programma di fidelizzazione senza soluzione di continuità e con una pletora di funzioni di comunicazione digitale alla sua base di clienti. I recenti miglioramenti della partnership consentono ai clienti di riscattare i premi, oltre a gestire il programma fedeltà dal punto vendita. Con il potenziale di raggiungere la base di utenti di Shopify, pari a quasi tre milioni, springbig è posizionata per essere una piattaforma di marketing di fidelizzazione leader nei settori della cannabis, della ristorazione, dell'ospitalità e di altri settori.
springbig ha anche stretto una partnership con KORONA POS per lanciare un'integrazione bidirezionale che consente agli esercenti di applicare e premiare le offerte fedeltà direttamente da KORONA POS al momento del pagamento. Gli esercenti possono anche iscrivere nuovi membri al programma di fidelizzazione sia dal POS che da uno dei numerosi strumenti di iscrizione di springbig. La tecnologia universale di springbig consente alle aziende di tutti i settori di costruire forti programmi di fidelizzazione e di comunicazione con i clienti. La risposta finora è stata incoraggiante, in quanto springbig ha iniziato a stipulare contratti con clienti KORONA di vari settori verticali per sfruttare il suo software di marketing di fidelizzazione.
In seguito al successo di queste partnership, springbig intende integrarsi con altri sistemi POS nel prossimo futuro. KORONA POS e Shopify sono due dei partner più recenti di springbig.
SpringBig Holdings, Inc. è un fornitore di piattaforme software per rivenditori e marchi di cannabis, che fornisce soluzioni di fidelizzazione, marketing ed esperienza di acquisto dei consumatori basate sui dati in tutti gli Stati Uniti e in Canada. La piattaforma della Società mette in contatto i consumatori con i rivenditori e i marchi, principalmente attraverso il marketing via SMS, oltre che con le e-mail, il sistema di feedback dei clienti e i programmi di fidelizzazione, per sostenere il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti dei rivenditori e dei marchi. Le sue soluzioni di dati sono costruite appositamente per l'industria della cannabis. Offre soluzioni di automazione del marketing che garantiscono la coerenza della comunicazione con i clienti, favorendo la fidelizzazione dei clienti e il traffico pedonale al dettaglio. Inoltre, le offerte di reportistica e di analisi dell'Azienda forniscono approfondimenti che i clienti utilizzano per comprendere la loro base clienti, le abitudini di acquisto e le tendenze. L'Azienda serve circa 1.300 clienti di marchi e rivenditori in circa 2.600 punti vendita distinti in Nord America.