The TJX Companies, Inc. ha annunciato diverse azioni relative alla sua risposta all'incertezza del mercato in rapido cambiamento a causa della pandemia COVID-19. A partire dal 19 marzo 2020, l'azienda chiuderà tutti i suoi negozi negli Stati Uniti, in Canada, in Europa e in Australia per due settimane. In alcune regioni, tra cui Germania, Polonia, Austria, Irlanda e Paesi Bassi, e in un certo numero di località statunitensi e canadesi, l'azienda aveva precedentemente chiuso i negozi sulla base di diversi fattori, tra cui i requisiti del governo o del dipartimento sanitario. L'azienda inoltre sta chiudendo i relativi commerci in linea tjmaxx.com, marshalls.com e sierra.com. Inoltre, l'azienda sta chiudendo temporaneamente i relativi centri e uffici di distribuzione, con i soci che lavorano a distanza quando possono. L'azienda ha anche annunciato che sta ritirando la sua guida finanziaria del primo trimestre e dell'intero anno fiscale 2021 data nella sua conference call sui guadagni del 26 febbraio 2020. L'azienda non sta fornendo una prospettiva aggiornata in questo momento.