Western Union continua ad espandere la sua rete di concept store e hub di proprietà dell'azienda in Europa, avendo ora inaugurato 100 sedi in tutto il continente. Questo fa parte della strategia globale di vendita al dettaglio dell'azienda, che mira ad offrire ai clienti un servizio migliore e, in ultima analisi, a consentire loro di vivere un'esperienza omnicanale. La rete rappresenta un investimento di Western Union nella sua presenza al dettaglio in Europa, sostenendo al contempo i microimprenditori locali e l'inclusione finanziaria nelle comunità di immigrati.

Ad oggi copre 13 mercati europei, tra cui Spagna, Italia, Francia, Germania, Regno Unito e altri. L'azienda ha in programma di espandere significativamente il numero di negozi e hub in tutta Europa fino al 2025. I concept store e gli hub rappresentano una nuova offerta di vendita al dettaglio, dove i clienti possono non solo effettuare trasferimenti di denaro internazionali, ma anche beneficiare dell'esperienza del marchio e del livello di servizio premium.