Caribou Coffee sceglie Toast per supportare la crescente presenza nelle caffetterie
21 febbraio 2024 alle 14:00
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Toast ha annunciato un accordo con Caribou Coffee per l'implementazione delle soluzioni Toast Enterprise in 500 caffetterie iniziali negli Stati Uniti. Oltre ai terminali POS (Point-of-Sale) Toast, Caribou Coffee utilizzerà Toast Payments, Kitchen Display Systems (KDS) e Multi-Location Management. Caribou Coffee ha compiuto progressi significativi nel suo piano di espansione al dettaglio attraverso lo sviluppo di proprietà dell'azienda e il programma di franchising annunciato in precedenza.
Per supportare la crescita del marchio, Caribou Coffee ha cercato un partner tecnologico moderno con una soluzione POS robusta e scalabile, facile da usare per tutte le parti interessate, compresi gli operatori e i membri del team dell'azienda e del franchising. Concentrandosi sulla massimizzazione della velocità del servizio, mantenendo un'esperienza migliorata per gli ospiti e i team, Caribou Coffee voleva anche garantire la disponibilità di funzioni chiave per supportare gli ospiti, come la possibilità di modificare gli ordini attivi e offrire opzioni di pagamento flessibili.
Toast, Inc. offre una piattaforma digitale tecnologica end-to-end basata sul cloud per la comunità dei ristoranti. La piattaforma della Società fornisce una suite di software as a service (SaaS), prodotti e soluzioni tecnologiche finanziarie, tra cui l'elaborazione integrata dei pagamenti, l'hardware per la ristorazione e un ecosistema di partner terzi. Il portafoglio dell'Azienda comprende diverse categorie di prodotti, tra cui le operazioni di ristorazione e i punti vendita, le ordinazioni e le consegne digitali, il marketing e la fidelizzazione, la gestione dei team, la catena di approvvigionamento e la contabilità, le soluzioni tecnologiche finanziarie e la piattaforma e gli approfondimenti. L'azienda funge da sistema operativo per i ristoranti, collegando le operazioni front-of-house e back-of-house attraverso i canali di ristorazione, asporto e consegna. Le filiali dell'azienda comprendono Toasttab Ireland Limited, Toast Capital LLC, Toast Processing Services LLC, Toast MSC, Inc., Stratex HoldCo, LLC e OAE Software, LLC.