Martedì Visa è stata citata in giudizio da alcuni consumatori che hanno affermato che la rete di pagamento con carta non è riuscita a rendere le carte regalo prepagate "Vanilla" meno soggette a essere svuotate dai ladri.

Ira Schuman, che guida l'azione collettiva proposta presso il tribunale federale di White Plains, New York, ha dichiarato di aver acquistato otto carte Vanilla da 500 dollari come regali per le vacanze dei suoi dipendenti nel 2022 e 2023, per poi scoprire che le carte erano state svuotate.

Secondo la denuncia, le carte di debito non ricaricabili sono vendute presso CVS, Target, Walgreens e altri negozi di alimentari e rivenditori in sottili involucri di cartone che i ladri possono aprire e, dopo aver registrato le informazioni sul conto, richiudere senza essere scoperti.

I ladri possono poi monitorare il sito http://www.vanillagift.com per sapere quando il denaro è stato caricato ed effettuare acquisti utilizzando le informazioni del conto rubato, secondo la denuncia. La truffa è nota come "svuotamento della carta".

Schuman, di Scarsdale, New York, ha detto che Visa e due emittenti di carte Vanilla sapevano o avrebbero dovuto sapere che le loro carte erano vulnerabili alla manomissione, ma non hanno aggiunto funzioni di sicurezza e non hanno fornito rimborsi in caso di furto di denaro.

Visa e gli altri imputati, Incomm Financial Services e Pathward Financial, non hanno risposto immediatamente alle richieste di commento.

A novembre, il procuratore della città di San Francisco David Chiu ha citato in giudizio Incomm, Pathward e due emittenti di carte per le carte Vanilla. Visa, con sede a San Francisco, non è stata nominata come imputata.

La causa di martedì accusa gli imputati di aver violato una legge dello Stato di New York contro le pratiche ingannevoli e sleali dei consumatori.

Chiede danni compensativi e punitivi per le persone che hanno acquistato carte Vanilla a marchio Visa a New York dal 30 gennaio 2021 e hanno visto i loro fondi prosciugati.

Il caso è Schuman contro Visa USA Inc et al, Tribunale distrettuale degli Stati Uniti, Distretto Sud di New York, n. 24-00666. (Servizio di Jonathan Stempel a New York; Redazione di Richard Chang)