Il regolatore britannico delle telecomunicazioni Ofcom ha proposto di vietare gli aumenti di prezzo legati all'inflazione a metà dei contratti di telefonia mobile e di banda larga dei clienti, affermando che questa pratica è ingiusta per i consumatori e ostacola la concorrenza.

Le azioni delle società di telecomunicazioni quotate a Londra, BT e Vodafone, sono scese rispettivamente del 3% e dell'1% in seguito alla proposta di divieto, in quanto non sarebbero più in grado di imporre tali costi aggiuntivi, mettendole in condizione di assorbire i rischi inflazionistici.

L'Ofcom ha dichiarato di voler introdurre una nuova regola per richiedere che qualsiasi aumento di prezzo futuro sia scritto in un contratto in sterline e pence al momento della vendita, dando ai consumatori maggiore certezza su ciò che pagheranno.

I fornitori di telefonia mobile hanno inserito costi aggiuntivi nei contratti per compensare l'inflazione, che ha raggiunto un picco superiore all'11% nell'ottobre 2022, ma che quest'anno è diminuita, e l'Ofcom ha dichiarato martedì che la metà dei contratti di telefonia mobile sono ora soggetti ad aumenti di prezzo legati all'inflazione.

Per quanto riguarda i clienti della banda larga, si tratta di quattro su dieci, e l'Ofcom ha dichiarato di aspettarsi che il numero cresca, dato che anche gli altri grandi fornitori britannici, Three e Virgin Media, cercheranno di applicare aumenti nei contratti a un maggior numero di clienti quest'anno e il prossimo.

"Abbiamo concluso in via provvisoria che i termini di aumento dei prezzi a metà contratto legati all'inflazione possono causare un danno sostanziale ai consumatori, complicando il processo di acquisto di un'offerta, limitando l'impegno dei consumatori e rendendo di conseguenza la concorrenza meno efficace", ha dichiarato l'Ofcom nella sua dichiarazione.

Il regolatore ha detto che ora consulterà la nuova politica prima di pubblicare la sua decisione finale nella primavera del 2024. (Servizio di Sarah Young; redazione di James Davey)