VTEX svela la sua ultima suite di prodotti pronti a plasmare il futuro del commercio al VTEX DAY. L'evento, classificato tra i maggiori eventi di commercio digitale a livello mondiale, attirerà 20.000 partecipanti al giorno, sottolineando la formidabile estensione dell'ecosistema VTEX che conta più di 6.000 estensioni VTEX IO create da terzi, 1.000 SI e ISV, 330 marketplace, 180 soluzioni di pagamento e 90 aziende di logistica, tra gli altri. Con oltre 100 sponsor e 8 palchi che ospitano oltre 100 ore di contenuti, promette un'esperienza senza precedenti.

L'annuncio sul palco precederà la vetrina completa dei prodotti digitali, VTEX Vision, prevista per il 23 aprile 2024. In un ambiente caratterizzato da tassi di interesse elevati in tutto il mondo, i rivenditori e i marchi devono essere dotati degli strumenti adeguati per massimizzare i canali di vendita organici e aumentare i loro margini. I prodotti annunciati oggi affrontano questa sfida tattica.

Rinomata per il suo impegno nell'elevare l'esperienza del cliente, i flussi di lavoro degli sviluppatori e i tassi di conversione, VTEX presenterà le strategie per le aziende B2B e B2C per ottimizzare le loro piattaforme commerciali e amplificare il loro ROI. VTEX farà leva su innovazioni all'avanguardia per scoprire nuovi pubblici e nuovi insight, consentendo ai suoi clienti di ottenere un coinvolgimento dei consumatori di maggiore impatto. Gli annunci di prodotto al VTEX DAY, che saranno inclusi nella vetrina di prodotti VTEX Vision Spring 2024, includono: VTEX FastStore Update: rivoluziona la creazione e l'evoluzione del negozio con prestazioni e adattabilità senza precedenti.

FastStore è composto da tre prodotti principali: (i) FastStore Framework, che offre una suite di componenti UI ottimizzati per il commercio, librerie di codice e integrazioni; (ii) FastStore WebOps, una piattaforma front-end completa con metriche di performance, controlli automatizzati e un robusto livello di servizio alimentato da una rete edge globale; e (iii) Headless CMS, un sistema di gestione dei contenuti potente ma facile da usare, che consente ai team di contenuti di gestire gli aggiornamenti in modo indipendente. Attualmente disponibile per le vetrine B2C, FastStore sarà disponibile anche per il B2B, sbloccando funzionalità come cataloghi personalizzati e prezzi contrattuali. FastCheckout: utilizzando elementi di FastStore, l'offerta consente di integrare senza problemi con VTEX Headless CMS molteplici funzionalità volte a ridurre i tassi di abbandono del carrello e a migliorare la conversione complessiva dei rivenditori. VTEX Ad Network: sfruttando la vasta rete di marchi e fornitori di VTEX per mettere in contatto i clienti con partner pubblicitari perfetti.

Utilizzando il targeting e le aste guidate dall'AI, il nostro sistema visualizza campagne pubblicitarie che ottimizzano le entrate dagli spazi pubblicitari disponibili. I nostri obiettivi chiave comprendono la semplificazione delle operazioni, la scalabilità dell'AI e dell'analitica per ottenere informazioni utili e l'applicazione di misure di sicurezza avanzate per salvaguardare i dati e le operazioni aziendali. VTEX Data Pipeline: migliorare le connessioni dei dati per potenziare le imprese con un utilizzo efficace dell'AI.

La soluzione fornisce API specializzate per il recupero dei dati di massa e un servizio sicuro di condivisione dei dati, fornendo senza soluzione di continuità i dati commerciali di VTEX ai data warehouse preferiti dai nostri clienti. Con questa soluzione, i nostri clienti otterranno una visione completa dei loro dati commerciali come mai prima d'ora. VTEX Shield: consente ai marchi aziendali di monitorare, salvaguardare dalle minacce alla sicurezza e preservare le entrate, garantendo al contempo la sicurezza dei dati sensibili per mantenere la fiducia dei clienti.

La nostra soluzione aggiunge un ulteriore livello per migliorare le misure di protezione dei dati. Promessa di consegna: impiegando algoritmi e tecnologie avanzate per mostrare le opzioni e le date di consegna dell'intera rete di evasione direttamente nei filtri di ricerca e nelle pagine dei prodotti. Questo risponde alle aspettative degli acquirenti di esperienze personalizzate in base ai metodi o alle date di consegna dei prodotti desiderati.

Campagne WhatsApp VTEX: sbloccare conversioni di vendita personalizzate accedendo ad un creatore di account WhatsApp Business plug-and-play in VTEX Admin, collegato a Meta. Ora i marchi possono attivare campagne mirate per un coinvolgimento tempestivo e tassi di conversione più elevati. L'integrazione consentirà anche di monitorare l'efficacia delle campagne in tempo reale con analisi intuitive, tracciando le conversioni con metriche view-to-conversion.

VTEX sta facendo passi avanti per integrare la tecnologia AI nelle sue soluzioni, consentendo ai suoi clienti di raggiungere i loro obiettivi aziendali. Grazie ad essa, VTEX mira a velocizzare il time to market, a ridurre i costi operativi totali e ad aumentare il GMV dei suoi clienti. VTEX Intelligent Search aiuterà i clienti VTEX a rilevare i modelli di comportamento degli utenti, a ottimizzare i risultati di ricerca e a incrementare i tassi di conversione.

Il Live Shopping, alimentato dalla funzionalità AI Chat, aiuterà i clienti VTEX a creare esperienze di acquisto coinvolgenti e interattive per i consumatori, consentendo loro di porre domande e ricevere assistenza immediata, aumentando in ultima analisi la soddisfazione dei clienti e i tassi di conversione. Inoltre, le operazioni di Pick and Pack di VTEX beneficeranno di processi di evasione semplificati, riducendo gli errori e migliorando l'efficienza per i nostri clienti. Inoltre, la nostra funzione Shipping Insights fornirà una visibilità in tempo reale sui processi di spedizione, consentendo alle aziende di ottimizzare la logistica e di garantire una consegna rapida, migliorando in ultima analisi l'esperienza complessiva del cliente.

Attraverso l'applicazione strategica dell'AI in diverse aree critiche, VTEX equipaggia i suoi clienti per mantenere un vantaggio competitivo nel mercato odierno. Inoltre, VTEX condividerà i miglioramenti apportati alle funzionalità del Marketplace, volti a semplificare la gestione dei gruppi di requisiti per le SKU ricevute. Questo miglioramento è progettato per ridurre gli oneri operativi e accelerare il time-to-revenue per i venditori sulla piattaforma.

L'App Vendite di VTEX sarà dotata di funzionalità avanzate per gestire in modo efficiente i nuovi arrivi di prodotti e le offerte top, oltre alla possibilità di recuperare i carrelli abbandonati e controllare l'inventario. Inoltre, VTEX Personal Shopper integrerà i canali di supporto e le vendite extra direttamente nella piattaforma attraverso un unico widget, migliorando l'esperienza della videochiamata, notificando i consulenti via WhatsApp e consentendo risposte immediate alle chiamate per aumentare i tassi di conversione. VTEX sta trasformando il panorama del commercio con prodotti rivoluzionari, pensati per i clienti aziendali, i loro team IT e i team aziendali. Le nostre soluzioni di alta qualità consentono ai team IT di disporre di funzionalità avanzate, mentre la nostra interfaccia facile da usare permette ai team aziendali di eseguire le strategie in modo efficace.

In definitiva, i nostri prodotti mirano a massimizzare la fidelizzazione e l'attrazione dell'utente finale, aumentando i tassi di conversione per i nostri marchi aziendali.