Weave e Vetter Software lanciano l'integrazione per fornire soluzioni di comunicazione ai veterinari americani
20 gennaio 2022 alle 16:00
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Weave e Vetter Software hanno annunciato la loro integrazione nel tentativo di fornire ai veterinari e al loro personale di front office una soluzione commerciale completa progettata per liberare il tempo speso in attività commerciali tradizionali. Con questa integrazione, Weave si sincronizzerà automaticamente con i dati di Vetters, eliminando la necessità di caricare manualmente i dati. A causa di questa sincronizzazione automatica, gli utenti Vetter saranno in grado di vedere in tempo reale gli aggiornamenti dei loro calendari giornalieri e le informazioni di contatto dei pazienti. Questa sincronizzazione tra Weave e Vetter consente anche messaggi di compleanno automatici, testi di richiamo automatici, conferme di scrittura, revisione auto-testi, e tiene traccia delle preferenze di testo del paziente, in modo che gli uffici inviino messaggi solo a coloro che hanno dato loro il permesso di farlo. Vetter, l'azienda leader nella tecnologia sanitaria per animali, si fida di più di 1.500 veterinari. Caratteristiche e benefici dell'integrazione: Sincronizzazione dei dati Mantenere tutti i contatti dei clienti e le informazioni sugli appuntamenti con aggiornamenti regolari e automatici dal database a Weave. Recensioni Auto-Texting Fai crescere la pratica inviando un testo rapido dopo ogni appuntamento che invita i clienti a lasciare una recensione su Google o Facebook. Conferma Writebacks- Aggiorna il sistema di gestione della pratica con il modo in cui i proprietari di animali domestici rispondono ai testi di conferma dell'appuntamento, in modo che il programma sia sempre aggiornato. Messaggi personalizzati Crea e invia messaggi unici per ogni veterinario, tipo di appuntamento e stato dell'appuntamento. Auguri di compleanno Delizia i clienti ogni anno nel giorno speciale dei loro animali domestici inviando loro automaticamente degli auguri di compleanno personalizzati. Preferenze di testo Traccia quali proprietari di animali domestici preferiscono le comunicazioni di testo, inviando messaggi solo a coloro che hanno scelto. Calendario mobile Sapere chi è il prossimo paziente facendo rapidamente riferimento al programma su Weaves mobile app.
Weave Communications, Inc. è una piattaforma software di comunicazione e coinvolgimento dei clienti per le piccole e medie imprese. I suoi prodotti comprendono il sistema telefonico personalizzato, la messaggistica di testo Weave, il messaggio di chiamata persa Weave, il team Weave, le recensioni Weave, il marketing via e-mail Weave, l'assistente web, gli approfondimenti sui clienti e i moduli digitali. La sua piattaforma software basata sul cloud semplifica le operazioni quotidiane di gestione di una piccola impresa. Offre una piattaforma all-in-one che abbraccia tutte le forme di comunicazione e di coinvolgimento dei clienti, dalla risposta al telefono, alla programmazione degli appuntamenti, all'invio di promemoria via sms, alla richiesta di recensioni dei clienti, alla riscossione dei pagamenti, all'invio di campagne di email marketing e alla verifica dell'assicurazione. La sua base clienti è costituita da fornitori di servizi dentistici e optometrici, nonché da varie piccole imprese di servizi alla clientela in altri settori, come veterinario, optometria, veterinaria, fisioterapia, servizi a domicilio, audiologia, servizi medici specialistici e podologia.