Weave migliora l'integrazione con Drchrono di Everhealth
03 aprile 2024 alle 15:43
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Weave Communications, Inc. ha annunciato un nuovo livello di integrazione con DrChrono by EverHealth, fornitore leader di cartelle cliniche elettroniche (EHR) per gli studi medici. Basandosi sulla partnership tra le due aziende, annunciata alla fine del 2020, l'integrazione aggiornata consente ai fornitori di servizi sanitari di gestire meglio la loro attività attraverso l'automazione e l'ottimizzazione dei compiti, sbloccando le seguenti funzionalità di Weave: Sincronizzazione automatica dei dati: Mantiene aggiornate le informazioni sui contatti dei pazienti e sugli appuntamenti in Weave con aggiornamenti quotidiani dal database DrChrono. Call Pop: Visualizza il profilo del paziente quando chiama lo studio, consentendo al personale di fornire comunicazioni più personalizzate.
Testo di chiamata persa: Invia messaggi automatici e personalizzati quando una chiamata viene persa o va in segreteria, aiutando a gestire un elevato volume di chiamate e riducendo lo stress per il personale dello studio. Email Marketing: Riattiva e coinvolge i potenziali pazienti con strumenti di email marketing facili da usare. Moduli digitali: Risparmia tempo al personale e migliora l'accuratezza dell'inserimento dei dati, inviando i moduli di accettazione in formato digitale prima che i pazienti arrivino in ufficio.
Programmazione online: Offre ai pazienti un modo comodo per fissare gli appuntamenti online. Weave aggiunge gli appuntamenti confermati all'agenda DrChrono per garantire che il calendario dello studio sia sempre aggiornato. Pagamenti: I pagamenti effettuati con Weave vengono riportati automaticamente nel libro mastro di DrChrono.
Weave Communications, Inc. offre una piattaforma software di comunicazione e coinvolgimento dei clienti per le piccole e medie imprese. I prodotti dell'azienda comprendono il sistema telefonico personalizzato, la messaggistica di testo, il testo delle chiamate perse, la chat di gruppo, le recensioni di Weave, il marketing via e-mail e l'assistente e-mail di Weave, Text Connect e i moduli digitali. La sua piattaforma software basata sul cloud semplifica le operazioni quotidiane di gestione di una piccola impresa. Offre una piattaforma all-in-one che abbraccia tutte le forme di comunicazione e coinvolgimento dei clienti, dalla risposta al telefono, alla programmazione degli appuntamenti, all'invio di promemoria via sms, alla richiesta di recensioni dei clienti, alla riscossione dei pagamenti, all'invio di campagne di email marketing e alla verifica dell'assicurazione. La sua base clienti è costituita da fornitori di servizi dentistici e optometrici, nonché da varie piccole imprese di servizi alla clientela in altri settori, come veterinario, optometria, veterinaria, fisioterapia, servizi a domicilio, audiologia, servizi medici specialistici e podologia.
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