Zebra Technologies Corporation e Office Depot Inc. hanno annunciato che il retailer opera con maggiore efficienza grazie al software Zebra Workcloud e alle soluzioni di mobile computing di Zebra. Office Depot presenterà la trasformazione del suo Modern Store, compreso il modo in cui è riuscito a migliorare l'esperienza del cliente e l'impegno dei dipendenti, nello stand di Zebra (#3203) alla National Retail Federation (NRF) Annual Convention & EXPO dal 14 al 16 gennaio 2024 presso il Jacob K. Javits Convention Center di New York City.

La programmazione, i compiti e i rapporti hanno aiutato i collaboratori ad essere più efficienti, mentre i leader del settore hanno accesso a rapporti chiari e in tempo reale, oltre che ai tassi di conformità e di completamento, che consentono di evidenziare le aree di successo e di miglioramento nei vari punti vendita. Office Depot utilizza anche il software Workcloud Scheduling di Zebra per rafforzare la capacità dei direttori dei punti vendita di ottimizzare la programmazione per garantire che i collaboratori con le giuste competenze siano disponibili per servire i clienti al momento giusto, allineandosi al budget di lavoro del punto vendita.

Utilizzando questa soluzione, Office Depot ha ridotto i costi degli straordinari del 95%, ha ridotto il tempo dedicato alla programmazione da circa tre ore a 30 minuti alla settimana e ha risparmiato il 6% in busta paga all'anno. I computer mobili della serie TC5x di Zebra sono stati integrati con il software Workcloud di Zebra, offrendo a Office Depot un modo semplice e snello di pianificare e gestire il lavoro. Da quando sono stati installati, sono diventati la pietra miliare delle operazioni di Office Depot.