Upwork Inc. gestisce un mercato di lavoro che mette in contatto le aziende con talenti indipendenti. I talenti indipendenti dell'Azienda si riferiscono ai talenti che comprendono professionisti indipendenti e agenzie di varie dimensioni. Le offerte del marketplace della Società sono pensate per i clienti che cercano di individuare le assunzioni. Le sue offerte di mercato forniscono ai clienti l'accesso a talenti indipendenti con una storia lavorativa verificata sul suo mercato del lavoro, oltre al feedback dei clienti. Ricevono anche dei vantaggi, come un badge cliente verificato e annunci di lavoro in evidenza. Upwork Payroll è disponibile per i clienti quando scelgono di lavorare con i talenti che assumono tramite Upwork come dipendenti. Con Upwork Payroll, i clienti hanno accesso a fornitori di personale terzi per assumere talenti e soddisfare le loro esigenze di talento attraverso il suo mercato del lavoro. Offre due linee di servizi: soluzioni aziendali e servizi gestiti. I suoi servizi gestiti offrono una gestione del programma basata sui servizi e una soluzione completa del ciclo di vita del progetto.