L'amministratore delegato di Macy's Jeff Gennette ha detto in una dichiarazione che l'azienda stava tenendo d'occhio una nuova ondata di casi di COVID-19 in tutti gli Stati Uniti e il potenziale impatto sul suo business.

Il paese ha registrato regolarmente più di 100.000 infezioni giornaliere di COVID-19 nelle ultime due settimane, sollevando il timore che i numeri in aumento terranno la gente lontana dai negozi al dettaglio già in difficoltà per le vendite verso le vacanze.

Macy's ha detto che si aspetta che le vendite comparabili dei negozi di proprietà e con licenza scendano di una percentuale da bassa a metà degli anni 20 nella stagione autunnale. Ha anche detto che le sovrattasse per le vacanze porteranno a maggiori spese di consegna che peseranno sul quarto trimestre.

Maggiori investimenti nelle sue offerte di adempimento, come il ritiro nei negozi sul marciapiede e la consegna in giornata, hanno detto i dirigenti, aiuterebbero Macy's durante la stagione delle vacanze, che rappresenta un'enorme fetta - circa il 20% - delle vendite annuali per i rivenditori.

"Guardando a Holiday 2020, sappiamo che quest'anno è diverso", ha detto il CEO Gennette. "Abbiamo il giusto assortimento di regali con novità dal valore al lusso, e le nostre opzioni di adempimento ampliate permettono ai clienti di acquistare in modo sicuro e conveniente, in negozio o online".

Per attrarre nuovi clienti e mantenere quelli esistenti, Macy's ha detto che ha aggiunto nuovi prodotti esclusivi, poiché i consumatori spostano ciò per cui spendono e come lo spendono, in particolare online. Le categorie tra cui l'abbigliamento per il tempo libero, l'arredamento per la casa, la gioielleria e le fragranze hanno avuto un buon rendimento, ha detto Macy's.

Gennette ha detto di essere ottimista riguardo ai vaccini COVID-19, e si aspetta che la domanda per l'abbigliamento basato sulle occasioni, come gli abiti da cerimonia e i vestiti da ballo, "aumenti" quando le persone torneranno alle loro vite normali.

"Abbiamo abbassato le nostre scorte in quelle categorie più eleganti, ma le aumenteremo molto rapidamente con tutti i nostri partner e i nostri marchi privati quando la vaccinazione diventerà più evidente", ha detto in una telefonata con gli analisti.

Craig Johnson di Customer Growth Partners ha detto che il calo delle vendite di Macy è in ritardo rispetto al settore dei grandi magazzini, ma ha notato che l'azienda sta iniziando a vedere la luce del giorno con la raccolta del traffico nei negozi a fine ottobre e novembre con l'avvicinarsi delle vacanze.

Le azioni del rivenditore erano in crescita marginale a 9,02 dollari nel commercio mattutino. Le sue azioni hanno perso quasi la metà del loro valore in un anno tumultuoso in cui ha dovuto licenziare migliaia di lavoratori e soffrire per il calo delle vendite dovuto alla chiusura degli outlet e, in modo angosciante, nessun turismo internazionale.

I grandi rivenditori come Walmart e Target, d'altra parte, hanno visto le vendite salire vertiginosamente durante la pandemia, registrando vendite online da record, dato che gli americani scelgono di fare meno viaggi e caricarsi di articoli quotidiani essenziali come carta igienica e salviette per la pulizia.

Le vendite nette di Macy's sono scese nel terzo trimestre conclusosi il 31 ottobre a 3,99 miliardi di dollari dai 5,17 miliardi di un anno prima, ma hanno battuto le stime degli analisti di 3,86 miliardi di dollari, secondo i dati IBES di Refinitiv.

L'azienda ha registrato una perdita netta regolata di 60 milioni di dollari, o 19 centesimi per azione, rispetto ai guadagni di 21 milioni di dollari, o 7 centesimi per azione, un anno prima.

Gli analisti si aspettavano una perdita di 79 centesimi per azione.