Ari e Shanna Nachison hanno detto che American li ha accusati ingiustamente di frode per aver aperto più conti AAdvantage, con carte emesse in base ad accordi di co-branding con Citibank e Barclays.
I residenti di Los Gatos, in California, hanno detto che mentre alcune applicazioni di carte impedivano bonus multipli di miglia in un periodo di 48 mesi, le loro non lo facevano, e non è ancora chiaro perché American abbia chiuso i loro conti all'inizio del 2020.
Entrambi hanno detto che il vettore con sede a Fort Worth, in Texas, ha citato violazioni "relative all'accumulo di miglia e benefici non ammissibili; attraverso frodi, false dichiarazioni e/o abusi del Programma AAdvantage" nelle e-mail che annunciavano le chiusure.
Ari Nachison ha detto di aver perso 564.463 miglia, mentre Shanna Nachison ha detto di aver perso 550.664 miglia.
I Nachison hanno affermato di essere stati esonerati dai termini di prescrizione applicabili, in quanto le e-mail di American non menzionavano le violazioni specifiche o le carte di credito in questione, ritardando così il perseguimento dei rimedi legali.
American non ha risposto immediatamente alle richieste di commento. Gli avvocati dei querelanti non hanno risposto immediatamente a richieste simili.
La causa depositata presso il tribunale federale di San Jose, in California, chiede un risarcimento per le persone i cui conti AAdvantage sono stati chiusi sulla base di una presunta frode per l'ottenimento delle carte di credito Citi-AAdvantage e Barclays-AAdvantage.
Alcune compagnie aeree, tra cui American, negli ultimi anni hanno aumentato i requisiti di spesa e di miglia per i frequent flyer, che utilizzano il loro status per ottenere biglietti, posti migliori, imbarco anticipato e altri vantaggi.
All'inizio di questo mese, American ha dichiarato che alcuni vantaggi di volo sarebbero stati limitati ai soci AAdvantage, tra cui lo standby gratuito in giornata per passare a voli statunitensi precedenti.
La causa è Nachison et al contro American Airlines Inc, U.S. District Court, Northern District of California, No. 24-00530. (Servizio di Jonathan Stempel a New York)
