Le famiglie statunitensi possono assicurarsi quattro test a costo zero quando ordinano dal sito web, con spedizione prevista entro sette-dodici giorni dall'ordine, ha detto venerdì la Casa Bianca.

L'amministrazione e il Servizio Postale degli Stati Uniti hanno cercato di evitare grossi intoppi nel nuovo sito web come quelli che hanno oscurato il rollout di healthcare.gov, il sito per l'Affordable Care Act del presidente Barack Obama.

"Non possiamo garantire che non ci saranno un bug o due, ma i migliori team tecnici dell'amministrazione e del Servizio Postale stanno lavorando sodo per fare in modo che sia un successo", ha detto martedì la portavoce della Casa Bianca Jen Psaki. "Sarà lanciato ufficialmente domani mattina. Al momento è in fase di beta testing".

Un portavoce del Servizio Postale, Dave Partenheimer, ha detto che USPS stava vedendo "casi molto limitati" in cui le persone avevano problemi con ordini da indirizzi che non erano registrati come edifici a più unità. "Questo si sta verificando in una piccola percentuale di ordini", ha detto. Le persone che hanno problemi possono chiamare 1-800-ASK-USPS per aiuto, ha detto in una e-mail.

Più di 700.000 persone stavano accedendo a COVIDtests.gov ad un certo punto martedì, secondo il Digital Analytics Program.

Il presidente Joe Biden si è impegnato a procurare 1 miliardo di test gratuiti per gli americani, e altri potrebbero essere ordinati in futuro.

La sua amministrazione è stata criticata per non essersi concentrata prima sui test. Gli americani hanno aspettato in lunghe file per i test durante le vacanze a causa della carenza.

Psaki ha fatto notare che l'U.S. Digital Service, che ha detto essere stato fondato dopo il tormentato rollout di healthcare.gov, ha sostenuto il Servizio Postale con il sito.