L'accordo proposto, che includerebbe una multa di 100.000 dollari, risolverebbe una causa intentata dalla CFPB contro Forster & Garbus nel 2019, accusandola di aver intentato decine di migliaia di cause senza documentare adeguatamente i prestiti sottostanti. L'accordo è in attesa dell'approvazione del tribunale.

In una dichiarazione, il Direttore della CFPB, Rohit Chopra, ha accusato l'azienda di "bombardare... i clienti con cause legali sommarie" per conto di importanti istituzioni finanziarie e ha affermato che il cane da guardia dei consumatori continuerà a controllare i rapporti delle banche con le "fabbriche di cause legali".

I rappresentanti di Forster & Garbus e di Citigroup e Discover non hanno risposto alle richieste di commento. La denuncia della CFPB afferma che Forster & Garbus non ha ammesso né negato le accuse.

Secondo la CFPB, tra il 2014 e il 2016, meno di una dozzina di avvocati dello studio hanno prodotto più di 99.000 cause di recupero crediti, ma hanno conservato la documentazione dei debiti in questione solo in una frazione dei casi. L'agenzia accusa inoltre l'azienda di aver ingannato i consumatori sostenendo che i suoi avvocati erano coinvolti in modo significativo nella preparazione delle cause.

Secondo i termini dell'accordo, lo studio legale, con sede a Commack, New York, dovrà abbandonare qualsiasi causa in corso che manchi di una documentazione adeguata e astenersi dall'intentare altre cause non supportate, secondo la CFPB.

Lo studio si impegnerà inoltre a conservare la documentazione che dimostra che i mutuatari hanno effettivamente autorizzato i debiti in questione, registrando le identità dei creditori originari e dei finanziatori che possono aver acquistato il debito, tra gli altri requisiti.