MILANO (MF-DJ)--Scavolini, tra i maggiori player del settore cucine, si è aggiudicato, per il quarto anno consecutivo, il sigillo di qualità "Numero 1 - Assistenza Cucine" per l'alto livello di assistenza nel comparto delle cucine.
Il riconoscimento, si legge in una nota, è conferito alle aziende sulla base del risultato dello studio "Migliori in Italia - Campioni del servizio 202"": la più ampia indagine sul livello del servizio offerto dalle imprese sul territorio nazionale, condotta annualmente dall'Istituto tedesco Qualità e Finanza in cooperazione con l'Università Goethe di Francoforte.
La ricerca ha coinvolto complessivamente un campione di 265.000 consumatori italiani, chiamati a esprimere il parere sul grado di soddisfazione e qualità dei servizi offerti da 1.616 aziende che operano in 158 diversi settori dell'economia.
Con un punteggio pari a 72,7% Scavolini ha primeggiato nella categoria "Assistenza cucine", confermandosi al top del ranking per i servizi di customer care.
Fabiana Scavolini, amministratore delegato della società, ha dichiarato: "ottenere questo riconoscimento nell'epoca del distanziamento sociale è per noi un motivo di orgoglio ancora più grande. Dimostrare la vicinanza alle persone durante la pandemia e non solo è una sfida e per questo ci impegniamo al massimo per implementare una sempre migliore customer care. L'attenzione al cliente è sempre stata per noi una priorità, crediamo infatti che i consumatori soddisfatti siano il vero patrimonio di un'azienda e questo sigillo ne dimostra l'apprezzamento e i risultati positivi ottenuti".
com/ann
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November 23, 2021 13:26 ET (18:26 GMT)
