Flowers sostituisce Mandy Norton, che ha ricoperto il ruolo di Chief Risk Officer della banca dal 2018 e che prevede di andare in pensione a giugno.

Flowers è un dipendente veterano della banca da 24 anni, che più recentemente è stato responsabile dell'esecuzione strategica e delle operazioni presso Wells, un lavoro incentrato sulle priorità di rischio, controllo e regolamentazione della banca.

Il suo incarico viene assunto mentre la banca continua a lavorare su quello che l'amministratore delegato Charlie Scharf ha recentemente definito uno "sforzo pluriennale per soddisfare" i requisiti normativi.

La quarta banca statunitense per grandezza è stata nel mirino delle autorità di regolamentazione dal 2016, quando è venuto alla luce uno scandalo sulle pratiche di vendita, e ha pagato miliardi di multe e risarcimenti.