Il Gruppo Air Astana ha firmato un memorandum d'intesa con Neos SpA per avviare una partnership strategica. La partnership strategica comprenderà diverse aree di cooperazione, tra cui: Un accordo di codeshare in base al quale Air Astana applicherà un codice marketing ai voli operati da Neos tra Milano Malpensa (MXP) e Almaty (ALA) e viceversa. Una collaborazione di servizio sugli aeromobili Boeing a partire dal 2025, quando il Gruppo Air Astana riceverà la consegna di tre Boeing 787-900.

Ove consentito, le Parti condivideranno le conoscenze tecniche e operative acquisite durante le operazioni esistenti di Neos e l'entrata in servizio di Air Astana. Le Parti prenderanno in considerazione e valuteranno la formazione di una joint-venture per le rotte tra l'Italia e il Kazakistan, laddove le autorità normative, antitrust e governative lo consentano.