ARway.ai ha annunciato che il suo contratto è stato esteso dopo il completamento con successo di un'implementazione pilota presso l'aeroporto Congonhas di San Paolo, in collaborazione con Localiza Rent a Car S.A. Questa implementazione, completata nel dicembre 2023, segna una pietra miliare significativa nel miglioramento dell'esperienza di viaggio per i clienti dell'autonoleggio. Localiza Rent a Car (LZRFY) è la più grande rete di autonoleggio del Sud America, con 540 sedi in 9 Paesi. Riconoscendo il successo dell'implementazione e i potenziali benefici per l'esperienza del cliente, Localiza ha esteso il contratto con ARway.ai per il 2024, con un modello basato su abbonamento.

Questa estensione sottolinea la fiducia nella tecnologia di ARway e il suo allineamento con la visione di Localiza di offrire un'esperienza cliente differenziata. Nell'ambito del suo impegno costante per migliorare la soddisfazione dei clienti, Localiza ha incaricato un'organizzazione di ricerca sui consumatori in Brasile di condurre un'indagine completa a partire da venerdì 19 gennaio 2024. L'indagine mira a valutare l'efficacia e l'esperienza d'uso della tecnologia AR all'aeroporto di Congonhas.

Ai partecipanti al sondaggio verrà offerto un buono sconto da Localiza, per incoraggiare una partecipazione e un impegno diffusi. Il progetto avrà una durata di 30-90 giorni o fino a quando non sarà raggiunto un insieme statisticamente significativo di partecipanti. Questi dati consentiranno a Localiza e ARway di ricavare approfondimenti e analisi dettagliate sull'utilizzo e l'impatto del sistema di navigazione AR.

Il contratto originale tra ARway.ai e Localiza è stato annunciato nell'agosto del 2023 e rappresenta un passo importante nell'integrazione della navigazione AR indoor nei principali aeroporti dell'America Latina. La fase iniziale di questo progetto è iniziata all'aeroporto di Congonhas, a San Paolo, come pilota nel febbraio 2023. Da allora, questa tecnologia innovativa ha dimostrato di essere una svolta nella navigazione degli aeroporti, aiutando in modo significativo i viaggiatori dal ritiro dei bagagli fino al deposito dei mezzi di trasporto, che comprende il noleggio auto e altri servizi di trasporto.

La piattaforma ARway rivoluziona l'esperienza di navigazione aeroportuale tradizionale grazie alla sua tecnologia di calcolo spaziale all'avanguardia. Creando una mappa 3D dell'aeroporto, i passeggeri possono trovare in modo rapido e intuitivo i terminal, i gate e altre posizioni chiave. L'inclusione di comandi vocali e di altre funzioni di facile utilizzo ha reso la piattaforma un'opzione più efficiente e conveniente rispetto ai metodi di navigazione tradizionali.

Con l'avanzamento di questo progetto, ARway.ai e Localiz Rent a Car continuano a dimostrare il loro impegno a sfruttare la tecnologia per migliorare l'esperienza dei clienti negli aeroporti. La loro partnership testimonia l'applicazione innovativa dell'AR negli scenari quotidiani, aprendo la strada a ulteriori progressi in questo campo.