Il rivenditore di abbigliamento Primark è pronto ad espandere il suo esperimento di click & collect in più negozi e possibilmente in mercati al di fuori della Gran Bretagna, ha detto il suo capo mercoledì.

Primark, a differenza della maggior parte dei suoi rivali, non offre la consegna a domicilio, ma sta sperimentando un servizio click & collect in 57 negozi per l'abbigliamento da bambino e da donna.

L'amministratore delegato Paul Marchant ha dichiarato alla conferenza LIVE Retail Week x Grocer che la sperimentazione sta andando "molto bene".

"Si inserisce nella nostra strategia "bricks and mortar" perché porta più clienti nei negozi. Riempiono un grande carrello online per il ritiro, e quando vengono in negozio aggiungono un secondo carrello", ha detto.

"Mi piace pensare che la prossima fase della comunicazione sul click & collect sia quella di espandere la sperimentazione in più negozi, forse anche in più mercati".

Marchant ha ribadito che l'economia della consegna a domicilio non ha ancora senso per Primark, dato il suo basso prezzo medio di vendita e i costi di evasione.

Primark, di proprietà di Associated British Foods, attualmente vende in oltre 400 negozi in 16 Paesi in Europa e negli Stati Uniti. L'obiettivo è di arrivare a 530 negozi entro la fine del 2026.

Marchant ha detto che alla fine Primark vuole essere presente in altri continenti.

"Perché Primark non dovrebbe essere una proposta che attrae i consumatori in... Sud Est Asiatico, o in Medio Oriente, o in India, in Sud America, in America Centrale", ha detto. (Servizio di James Davey; redazione di William James)