RudderStack, Inc. Espande la partnership con Braze, Inc. per alimentare un coinvolgimento più profondo dei clienti
11 gennaio 2022 alle 15:00
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RudderStack, Inc. ha annunciato una partnership estesa con Braze, Inc. con la sua integrazione sorgente Braze Currents, per aiutare le aziende a costruire esperienze di coinvolgimento dei clienti più personalizzate. Braze è una piattaforma leader di coinvolgimento dei clienti completa che alimenta le interazioni tra i consumatori e le marche che amano. Con Braze, i marchi globali possono ingerire ed elaborare i dati dei clienti in tempo reale, orchestrare e ottimizzare le campagne di marketing cross-channel contestualmente rilevanti ed evolvere continuamente le loro strategie di coinvolgimento dei clienti. Le robuste integrazioni di RudderStacks con Braze rendono facile per i marchi ingerire i loro preziosi dati di prima parte dentro e fuori la piattaforma, al fine di alimentare esperienze personalizzate dei clienti in tempo reale. Insieme, RudderStack e Braze rendono facile il coinvolgimento dei clienti. I benefici includono: Streaming di eventi affidabile e in tempo reale RudderStack facilita la raccolta dei dati in tempo reale necessari per un coinvolgimento dei clienti profondamente personalizzato in Braze. Nuovi cicli di dati continui La nuova integrazione di Braze Currents di RudderStacks permette agli utenti di trasmettere i dati in streaming da Braze e di inviarli al loro intero stack, incluso il data warehouse. Dopo l'arricchimento, possono passare i dati di nuovo in Braze, sbloccando l'impegno con un contesto più prezioso. Strumenti avanzati di coinvolgimento La piattaforma Braze offre un set di strumenti completo in un'interfaccia facile da usare, permettendo ai marchi di alzare il livello di coinvolgimento dei clienti. Usando RudderStack e Braze insieme, gli utenti hanno un time-to-value più veloce perché non devono preoccuparsi della strumentazione e della raccolta dati.
Braze, Inc. fornisce una piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente ai marchi di essere coinvolgenti. La piattaforma dell'azienda consente a qualsiasi marketer di raccogliere e agire su qualsiasi quantità di dati provenienti da qualsiasi fonte, in modo da poter coinvolgere i clienti in tempo reale, attraverso i canali da un'unica piattaforma. Dalla messaggistica cross-canale e dall'orchestrazione dei viaggi alla sperimentazione e all'ottimizzazione alimentate dall'intelligenza artificiale (Al), la sua piattaforma consente alle aziende di costruire e mantenere relazioni coinvolgenti con i loro clienti. La sua piattaforma produce dati che informano le decisioni e le azioni delle strategie di coinvolgimento dei clienti. La sua piattaforma è inoltre progettata per soddisfare le esigenze dei clienti di diverse dimensioni, fasi di crescita, settori e aree geografiche. Supporta le interazioni attraverso i canali di messaggistica sia all'interno che all'esterno del prodotto. Braze Cloud Data Ingestion consente ai suoi clienti di impostare una connessione diretta tra i loro magazzini dati o piattaforme e Braze per sincronizzare automaticamente i dati rilevanti.