Calix, Inc. ha annunciato che SCTelcom sta sfruttando i servizi gestiti SmartLife?? sulla piattaforma a banda larga di Calix per offrire una banda larga di prima classe ad ogni aspetto della vita nelle sue comunità del Kansas e dell'Oklahoma. La cooperativa collabora con Calix da oltre un decennio per far crescere costantemente la sua attività di banda larga residenziale.

Nel 2021 ha lanciato i servizi gestiti residenziali SmartHome??, come la cybersecurity a livello di rete e i controlli avanzati della rete domestica. Ora, SCTelcom sta cogliendo nuove opportunità di mercato sfruttando i servizi gestiti per le comunità (SmartTown??) e le piccole imprese (SmartBiz??).

Grazie alla natura integrata dei servizi gestiti sulla piattaforma Calix, SCTelcom utilizza gli stessi sistemi, flussi di lavoro e formazione per servire i mercati residenziali, comunitari e delle piccole imprese. I risultati sono una crescita costante del business, una brand equity basata sull'impatto positivo dei servizi nelle comunità e un punteggio di soddisfazione dei clienti (CSAT) del 96% per i membri aggiornati. Grazie all'utilizzo dell'intera piattaforma Calix, che comprende Calix Revenue EDGE?, Calix Intelligent Access EDGE? e Calix Cloud®, SCTelcom gode di efficienze operative che supportano il lancio di nuovi servizi gestiti.

Inoltre, SmartTown consente di condividere l'infrastruttura, riducendo la necessità di una rete comunitaria separata. Questo consolidamento porta a risparmi energetici e a minori emissioni di carbonio associate all'infrastruttura di rete. Dando la priorità a esperienze eccezionali piuttosto che a velocità più elevate, SCTelcom assicura che la sua attività rimanga invulnerabile alla concorrenza dei più grandi operatori tradizionali.

Il fornitore di servizi a banda larga (BSP) sfrutta la piattaforma Calix per offrire esperienze a banda larga su misura a tre mercati distinti: Includendo i servizi gestiti SmartHome, molto richiesti, in ogni pacchetto residenziale. Poiché si assume la responsabilità di proteggere le reti domestiche dei soci, SCTelcom include ProtectIQ® (cybersecurity a livello di rete) in ogni pacchetto Wi-Fi? bloccando 14.800 minacce digitali mensili.

ExperienceIQ® (controlli avanzati della rete domestica) è incluso nei pacchetti gig di SCTelcom, un'offerta che è stata sottoscritta da un numero di membri 5 volte superiore nell'ultimo anno. Distribuzione di SmartTown in modo che ogni membro, studente ed educatore possa girare liberamente per la città. SCTelcom collaborerà con i distretti scolastici locali per sostenere gli studenti?

e gli educatori? accademici con una connettività a livello di comunità che va oltre il perimetro scolastico. Il BSP sta diffondendo il Wi-Fi comunitario SmartTown in tutte le città servite, attivando i sistemi GigaSpire® BLAST residenziali e aziendali, a partire da Attica, in Kansas.

Lancio di SmartBiz per soddisfare le esigenze uniche dei proprietari di piccole imprese. Non avendo accesso alle risorse IT interne, i piccoli imprenditori hanno bisogno di una soluzione gestita progettata per le loro esigenze. SmartBiz integra tutto ciò di cui i BSP hanno bisogno per sostenere la crescita delle piccole imprese?

Wi-Fi gestito (interno ed esterno), sicurezza di rete e applicazioni di produttività aziendale, oltre all'accesso a Internet ad alta velocità. SCTelcom sta sfruttando il programma di successo SmartBiz Smart Start per prepararsi al lancio e includerà SmartBiz in tutti i pacchetti business SCTelcom a partire da novembre.