DoorDash e Wing hanno annunciato il lancio della loro partnership per la consegna con i droni negli Stati Uniti, a partire da Christiansburg, VA. Alcuni consumatori locali selezionati potranno ordinare articoli di menu idonei da Wendy's, il primo ristorante partner del pilota, attraverso il marketplace DoorDash e vederseli consegnare con un drone. Questo segue il programma pilota di consegna con i droni che DoorDash e Wing hanno lanciato in Australia nel 2022 e che da allora si è esteso a tre località nel Queensland con oltre 60 commercianti partecipanti, segnando la prima volta che Wing ha integrato il suo servizio di consegna con i droni all'interno di un altro marketplace.

A partire dal 21 marzo 2024, quando i clienti di DoorDash con un indirizzo idoneo a Christiansburg, VA, effettueranno un ordine qualificante nell'app DoorDash presso il Wendy's situato al 2355 N. Franklin Street, vedranno l'opzione di farsi consegnare il pasto con un drone nella pagina di pagamento. Una volta selezionata la consegna tramite drone ed effettuato l'ordine, questo sarà preparato e confezionato presso la sede di Wendy e consegnato tramite un drone Wing, in genere in 30 minuti o meno. Grazie a questa partnership, DoorDash mira a fornire l'accesso a una soluzione di consegna innovativa per i consumatori e gli esercenti, complementare agli ordini tradizionali eseguiti da Dasher.

La nuova offerta fornisce un'opzione di consegna rapida e sostenibile per ordini piccoli e a breve distanza, creando al contempo il potenziale per una crescita incrementale degli ordini su tutta la piattaforma. Il pilota sarà inizialmente disponibile a Christiansburg, con l'intenzione di esplorare altre città negli Stati Uniti nel corso dell'anno. La partnership con Wing per la consegna con i droni è nata da DoorDash Labs, il braccio robotico e di automazione di DoorDash.

DoorDash vede l'automazione come un mezzo per sviluppare la giusta soluzione di piattaforma per soddisfare la domanda dei consumatori, migliorando al contempo l'efficienza all'interno della piattaforma.