La città di Siracusa ha collaborato con InvoiceCloud, una soluzione EngageSmart per le soluzioni di pagamento delle bollette online, per lanciare un sistema di fatturazione e pagamento online migliorato e più completo per i residenti di Siracusa per effettuare i pagamenti delle tasse. Il nuovo portale di pagamento online delle tasse ha iniziato a prendere i pagamenti il 28 dicembre. In precedenza, le opzioni di pagamento delle tasse online erano limitate ai metodi in contanti, assegno o carta di credito per i residenti di Siracusa. Implementando InvoiceCloud, Siracusa offre ora ai residenti la possibilità di pagare le bollette via telefono, testo, GooglePay, ApplePay, PayPal o online. La piattaforma include anche la possibilità di programmare i pagamenti in date specifiche del mese e dispone di commissioni più basse rispetto al sistema precedente. InvoiceCloud fornisce già ai clienti dell'acqua e del parcheggio di Siracusa un'opzione online per pagare le loro bollette. La città ha ampliato la sua implementazione di InvoiceCloud per dare ai residenti la stessa esperienza user-friendly con i pagamenti delle bollette fiscali. I residenti che già pagano le loro bollette attraverso InvoiceCloud saranno in grado di effettuare i pagamenti delle tasse attraverso lo stesso portale.