Frontdoor, Inc. lancia le chat video illimitate per i membri Prime e Premium
14 settembre 2023 alle 15:05
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Frontdoor, Inc. ha annunciato che i membri Frontdoor Prime e Premium possono ora usufruire di video chat illimitate in diretta con gli Esperti Frontdoor per le loro esigenze di riparazione e manutenzione domestica. In precedenza, le chat video erano limitate a tre per ogni periodo contrattuale di 12 mesi, ma il feedback di alcuni membri mostrava che temevano di esaurire le chat video e si trattenevano fino a quando non avevano un problema serio. Un abbonamento Frontdoor Prime consente di accedere in tempo reale agli esperti di fiducia, oltre a quanto segue: Sessioni illimitate di video chat con Esperti in riscaldamento e aria condizionata, idraulica, elettricità, elettrodomestici e una categoria generale di tuttofare; Sconti esclusivi?
fino al 50% di sconto sul prezzo al dettaglio per la sostituzione di impianti di riscaldamento e di condizionamento, con possibilità di finanziamento; sconti e prezzi speciali per prodotti e servizi per la casa, prenotabili in qualsiasi momento; iscrizione annuale; disponibile in tutto il Paese. I soci Premium ottengono tutto quello che c'è in Prime, più questi vantaggi aggiuntivi: Copertura per elettrodomestici, impianto elettrico e idraulico, per semplificare la gestione dei guasti; possibilità di aggiungere la copertura per HVAC a soli 10 dollari al mese, per le riparazioni delle perdite sul tetto e per le attrezzature della piscina e della spa incorporata; una tariffa di servizio forfettaria (100 dollari) per le riparazioni coperte di elettrodomestici, impianto elettrico e idraulico; Si?La riparazione viene effettuata o si paga 500 dollari (1.000 dollari per l'HVAC opzionale), quindi sa cosa aspettarsi; opzioni di servizio di manutenzione come la pulizia dei tappeti, la messa a punto dell'HVAC e altro ancora per una quota di servizio fissa di 100 dollari; possibilità di inserire e monitorare le richieste di servizio direttamente nell'app.
È il modo più semplice per farlo; un professionista esperto della sua rete per le richieste di assistenza senza contrattazioni, compiti a casa o seccature; iscrizione annuale; disponibile solo in mercati selezionati.
Frontdoor, Inc. è un fornitore di garanzie per la casa negli Stati Uniti. Le garanzie domestiche personalizzabili dell'Azienda aiutano i clienti a proteggere e mantenere le loro case, tipicamente i loro beni, da guasti costosi e non pianificati di sistemi ed elettrodomestici essenziali. La Società opera con i marchi American Home Shield, HSA, OneGuard e Landmark Home Warranty. Il suo piano annuale di abbonamento all'assistenza copre la riparazione o la sostituzione dei componenti principali di oltre 20 sistemi ed elettrodomestici, tra cui impianti elettrici, idraulici, di riscaldamento, ventilazione e condizionamento (HVAC), scaldabagni, frigoriferi, lavastoviglie e cucine/fornelli/piano cottura, oltre a coperture opzionali per elettronica, piscine, spa e pompe. Le sue attività comprendono anche Streem, una piattaforma tecnologica che utilizza la realtà aumentata, la visione computerizzata e l'apprendimento automatico per aiutare, tra l'altro, i professionisti dell'assistenza domestica a diagnosticare in modo più rapido e preciso i guasti e a completare le riparazioni.