Columbia Insurance Group (Columbia) e Guidewire hanno annunciato una nuova partnership. Columbia ha scelto Guidewire InsuranceSuite come prossima piattaforma tecnologica per garantire di servire i clienti al meglio. Presto Guidewire alimenterà il core business di Columbia, semplificherà le sue operazioni IT e contribuirà a fornire ulteriore valore ad agenti, assicurati e dipendenti.

Si tratta di una mossa essenziale per soddisfare le mutevoli richieste del mercato, secondo il Vicepresidente e Chief Information Officer di Columbia, Lisa Wharton. Columbia prevede di implementare InsuranceSuite su Guidewire Cloud per tutte le linee di business in ciascuno degli Stati in cui opera individualmente. PwC, membro di Guidewire PartnerConnectConsulting Global Premier, contribuirà all'implementazione del progetto.

Secondo Imran Ilyas, Global Guidewire Practice Leader di PwC, sono lieti di aiutare a guidare la trasformazione tecnologica di Columbia. Columbia ha scelto anche Guidewire Canvas, Guidewire Compare, Guidewire Explore, Guidewire HazardHub e Guidewire Predict per incorporare gli approfondimenti - e i dati alla base di questi approfondimenti - direttamente nei flussi di lavoro delle polizze e dei sinistri. Inoltre, l'azienda ha scelto SmartCOMM?

di Smart Communications per la gestione delle comunicazioni con i clienti. Guidewire è un rivenditore di Smart Communications, membro di Guidewire PartnerConnect Solution.