HubSpot, Inc. ha annunciato il lancio di due nuovi strumenti basati sull'intelligenza artificiale (AI) - Content Assistant e ChatSpot.ai - per aiutare i suoi clienti a risparmiare tempo e a creare connessioni migliori con il loro pubblico. L'introduzione di Content Assistant e ChatSpot.ai si basa sui precedenti investimenti di HubSpot nell'AI, tra cui l'intelligenza delle conversazioni, gli strumenti per la qualità dei dati, l'arricchimento dei dati, l'AI predittiva, l'ottimizzazione dei contenuti e altro ancora. Alimentati dai sistemi di intelligenza artificiale di OpenAI, Content Assistant e ChatSpot.AI creano efficienza per i professionisti del marketing, delle vendite e del servizio clienti.

Assistente ai contenuti: Lanciato in beta privata, Content Assistant aiuta i team di marketing e vendite a ideare, creare e condividere contenuti di qualità in pochi minuti, se non secondi. Tra le tante opzioni, l'assistente ai contenuti può: Suggerire titoli di blog relativi a un prodotto o servizio, quindi generare un profilo completo di post di blog per quel titolo; Scrivere contenuti in un lampo per post di blog, landing page, pagine di siti web, e-mail di vendita e di marketing e articoli della knowledge base; Semplificare i flussi di lavoro del content marketing in un unico luogo, risparmiando tempo ed energia ai team. ChatSpot.ai: Lanciato il 06 marzo 2023 in versione alpha pubblica, ChatSpot.ai aiuta i clienti di HubSpot a completare una serie di attività utilizzando un'esperienza utente basata sulla chat in linguaggio naturale.

Lo strumento aiuta gli utenti a: Aggiungere contatti e aziende al CRM di HubSpot; Creare rapporti personalizzati relativi al marketing, alle vendite e al servizio clienti; Redigere e-mail di vendita professionali ed efficaci, personalizzate per il destinatario.