IBM Consulting sta lanciando IBM Consulting Advantage, una piattaforma di servizi AI progettata per supportare i consulenti IBM nel fornire coerenza, ripetibilità e velocità ai clienti. Include un portafoglio di metodi, asset e Assistenti proprietari che sfruttano la tecnologia di IBM e di partner strategici. Quando hanno utilizzato alcuni aspetti di IBM Consulting Advantage in un'applicazione pilota di progettazione, sviluppo e test per i clienti, i team che l'hanno adottato per primi hanno registrato miglioramenti della produttività fino al 50%.

Il cuore della piattaforma è una libreria di IBM Consulting Assistant basati su ruoli, che supportano i nostri team nelle loro attività quotidiane. Si tratta di assistenti formati sui dati proprietari di IBM e composti da suggerimenti, modelli e formati di output personalizzati, per mettere la conoscenza collettiva di IBM e del settore in generale a portata di mano di 160.000 consulenti IBM. I dipendenti possono utilizzare gli assistenti strategici per supportare la prioritizzazione dei casi d'uso e lo sviluppo dei casi aziendali, gli assistenti analisti aziendali per supportare la creazione di personas per la progettazione centrata sull'utente, o gli assistenti sviluppatori per supportare la generazione e la conversione del codice.

Gli assistenti di consulenza IBM sono accessibili attraverso un'interfaccia conversazionale intuitiva alimentata da IBM watsonx, la piattaforma di AI e dati di IBM. I consulenti possono passare da più modelli di AI generativa di IBM e di terze parti per confrontare i risultati e selezionare il modello giusto per il loro compito, e utilizzare la piattaforma per costruire e condividere rapidamente prompt e assistenti pre-addestrati tra i team o in modo più ampio nell'organizzazione di consulenza. L'interfaccia consente anche di caricare facilmente documenti specifici del progetto per ottenere rapidamente approfondimenti che possono poi essere condivisi negli strumenti aziendali comuni.