IRCTC, sin dalla sua nascita nel 1999, ha cercato di avere un impatto nei settori dell'ospitalità, dei viaggi e del turismo, proponendosi come soluzione One Stop Shop per i suoi utenti finali. Con oltre il 75% dei viaggiatori che ora prenotano i loro biglietti ferroviari dal suo portale di biglietteria online, IRCTC sta aggiungendo un nuovo fiore all'occhiello al suo ruolo in continua evoluzione di facilitatore di viaggi. IRCTC ha annunciato la firma di un Memorandum of Understanding (MOU) con Maharashtra State Road Transport Corporation (MSTRC) per abilitare i servizi di prenotazione online degli autobus di MSRTC attraverso il portale/sito web di prenotazione degli autobus di IRCTC.

MSRTC fornirà le API del suo sistema di prenotazione online di autobus a IRCTC, che a sua volta integrerà le API di MSRTC Bus Ticketing sul suo sito web e sulle sue applicazioni mobili. L'ambito di lavoro sarà definito a grandi linee nell'accordo in base a termini concordati. I ruoli dettagliati e le responsabilità di IRCTC e MSRTC saranno definiti per l'esecuzione del progetto di cui sopra in coordinamento tra le due parti. La cerimonia ha visto lo scambio di cartelle del MoU tra il CMD/IRCTC e il Segretario Principale/Trasporti, alla presenza dell'Onorevole Ministro Capo del Maharashtra - Shri Eknath Shinde.