Kaleyra, Inc. ha annunciato che fornirà servizi SMS per Amazon Pay India come fornitore preferito di SMS. La solida soluzione API di Kaleyra, già integrata nella piattaforma Amazon Pay, attiverà i messaggi per le One-Time Password (OTP) altamente critiche e confermerà i dettagli del pagamento per i venditori e gli utenti finali. Si prevede che queste integrazioni miglioreranno l'esperienza dei clienti e ne aumenteranno la soddisfazione.

La piattaforma Amazon Pay, che ha debuttato in India nell'aprile 2020, fornisce una soluzione di pagamento affidabile con sicurezza e protezione dalle frodi di livello mondiale e offre la più ampia varietà di metodi di pagamento per i commercianti. Amazon Pay consente ai clienti di completare e monitorare gli acquisti presso i rivenditori online partecipanti, utilizzando i loro account Amazon tramite Amazon.in, Amazon Pay o Amazon Alexa. Short Message Service, o SMS, è uno dei prodotti di punta della suite di servizi omnichannel di Kaleyra.

Tra i primi cinque leader globali CPaaS di Juniper, Kaleyra ha aiutato oltre 3.800 aziende internazionali a progettare esperienze di comunicazione che coinvolgono i loro clienti. In futuro, Kaleyra intende apportare la sua esperienza nel campo degli SMS al suo accordo con Amazon Pay India.