LifeWorks ha ampliato e migliorato la sua offerta di telemedicina nel tentativo di soddisfare meglio le esigenze delle organizzazioni e delle loro persone. Una ricerca della Canadian Medical Association ha rilevato che quasi la metà (46%) dei canadesi che hanno utilizzato l'assistenza virtuale dopo lo scoppio della pandemia preferisce questo metodo come primo punto di contatto con un medico. Riconoscendo che questo è l'inizio di un cambiamento crescente nel modo in cui si accede all'assistenza sanitaria in Canada, LifeWorks è orgogliosa di offrire una soluzione di assistenza virtuale che riduce i tempi di attesa per ottenere assistenza medica e diminuisce le barriere di accesso con un servizio su richiesta da parte di medici generici autorizzati in tutto il Canada. Caratteristiche principali: La telemedicina LifeWorks collega i dipendenti e i loro familiari a medici generici autorizzati in Canada tramite audio, video o messaggistica istantanea su una piattaforma virtuale. È disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da applicazioni web e mobili. Una volta connessi, un medico generico valuta i sintomi e fa raccomandazioni appropriate. I medici generici possono diagnosticare e curare, ordinare il lavoro di laboratorio necessario e la diagnostica per immagini, prescrivere farmaci, e fare un riferimento specialistico quando è necessario dal punto di vista medico. In media, il servizio collega i pazienti a un medico generico entro cinque minuti, un miglioramento del 75 per cento nei tempi di attesa. Un sondaggio tra gli utenti della piattaforma ha mostrato che i dipendenti risparmiano in media quattro ore per consultazione, il che significa meno tempo perso dal lavoro per gli appuntamenti medici. I datori di lavoro canadesi possono aggiungere la telemedicina LifeWorks ai loro piani di benefit esistenti.