MOBILEZONE HOLDING AG Comunicato stampa
Rotkreuz, 5 novembre 2018
mobilezone offre riparazioni immediate per iPhone in nove sedi
mobilezone amplia notevolmente il suo servizio di riparazioni in loco e offre ai clienti riparazioni per iPhone con componenti originali Apple. In nove sedi, i clienti possono far riparare apparecchi difettosi di Apple, Samsung e Huawei in un'ora, con professionalità e semplicità.
mobilezone era già partner certificato Apple, ma senza la possibilità di eseguire riparazioni in loco. Ora invece vengono riparati in loco, entro un'ora, anche gli schermi degli iPhone e altri danni. Per evitare tempi di attesa ai clienti, ora è possibile fissare appuntamenti tramite il sito web mobilezone.ch/officina o per telefono. All'appuntamento stabilito, il cliente porta l'apparecchio difettoso in una delle nove officine mobilezone*, dove entro un'ora l'apparecchio viene riparato direttamente in loco da tecnici certificati.
Inoltre, i clienti possono anche portare i loro smartphone difettosi di tutte le marche in ciascuno degli oltre 120 shop mobilezone senza officina mobilezone. I tecnici di mobilezone lavorano esclusivamente con componenti originali del produttore, quindi la garanzia del produttore rimane valida. Con circa 300'000 cellulari riparati all'anno, il Gruppo mobilezone è l'indiscusso leader di mercato in Svizzera e, con l'offerta supplementare, amplia ulteriormente la propria gamma di servizi.
«I clienti hanno bisogno del loro smartphone e non possono aspettare che l'apparecchio difettoso venga riparato. Anche un apparecchio sostitutivo non è sempre la soluzione migliore, perché la gran parte dei dati memorizzati viene usata tutti i giorni. Con la nostra nuova offerta che permette di fissare appuntamenti, possiamo offrire ai nostri clienti un servizio ancora più rapido e rispondere all'aumento della domanda di riparazioni immediate», ha detto Roger Wassmer, COO di mobilezone.
Una novità è anche l'immagine del servizio di riparazioni, che ora si presenta con il nome di officina mobilezone e oltre al nuovo sito web include anche una ristrutturazione di tutte e nove le sedi. La prima officina mobilezone con il nuovo look verrà inaugurata il 5 novembre 2018 al Letzipark di Zurigo. Sono in programma altre ristrutturazioni, che verranno concluse nei prossimi mesi.
*Le riparazioni immediate sono offerte nelle seguenti sedi: Basilea, St. Jakob-Park / Berna, Wankdorf / Egerkingen, Centro commerciale Gäupark/ Emmenbrücke, Emmencenter / Lugano, Via Pretorio 9/ San Gallo, Shopping Arena / Winterthur, Untertor 13 / Zurigo, Letzipark / Zweidlen, Riverside
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Gregor Vogt
Director Marketing & Communication
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